二、操作方法

(一)操作的基本原则

主题节日文化活动在策划组织的过程中应遵循以下原则:

一是目标主导原则:主题节日文化活动必须切合企业实际情况,赋予企业文化内涵,这是一切活动的根本目标。

二是创意创新原则:依附于节日的文化活动要出彩,必须加入创意以求创新。

三是简单易行原则:大部分主题节日文化活动作为节日的辅助存在(周年庆、年会除外),具有锦上添花的作用。因此,在策划实施的时候要遵循简单易行的原则,不能本末倒置。

(二)操作方法和步骤

主题节日活动的具体步骤如图3-7所示。

图3-7 主题节日活动的具体步骤

1.前期分析

分析活动对象:人员组成、性别、年龄结构、身体状况、部门岗位特性、是否参加过类似活动等。这关系到设计的活动项目是否适合参加活动对象。比如,同一个企业中不同岗位群体差别很大,技术人员和销售人员风格不一样,活动的设计和结果要求也不尽相同。可以采用问卷星等网络调查工具系统收集资料,便于分析。

2.活动设计

根据前期分析结果,结合年度预算进行节日活动的设计。

(1)活动内容设计。

活动内容设计要易于操作和传播,拟定合适的主题能够给活动锦上添花,企业文化主题节日活动的主题命名一定要跳出传统节日活动的命名方式,尤其是对于90后员工居多的企业,员工一看活动主题就失去兴趣,参与的积极性就会大打折扣。比如,元宵节猜灯谜,如果起名元宵灯谜会,可能给人一种传统气息扑面而来的感觉,对年轻员工群体吸引力不大。但是如果将活动名称改为“脑洞大开,谁是答题王”,再辅以小标题“元宵节灯谜会”,既迎合了年轻员工爱表现自己的渴望,也点明了活动主题,参与效果大不一样。

有了一个好名字,接下来就要介绍活动内容,在这个泛阅读的时代,内容说明切忌长篇大论,简明扼要、便于理解和传播,要包括时间和地点、具体形式、奖项与奖品设置、报名参与方式四大要素。

(2)活动宣传设计。

活动内容文字版拟定好之后首先要进行活动海报招贴的设计制作,千万不能忽视这一步。对于内部来说,这是一个活动介绍载体;对于外部来说,这是企业形象的展现。因为在传播的过程中一定会出现由内向外的渠道,因此,在完整展现活动内容的前提下要认真设计主题活动海报,本部门水平不高的情况下可以求助设计部同事。

在主题活动海报设计完成之后,利用企业文化宣传的一切载体进行对内传播,如OA内网、QQ、微信群、微信公众号、展架展板、电视广播等。

3.组织报名

节日活动一般会有通用福利和参与福利,比如,元宵节会给公司全体员工煮汤圆吃,为了凸显节日氛围、植入企业文化,会进行诸如新式猜灯谜的活动。活动内容安排的再好,如果员工只是被动接受通用福利而不愿意主动参加额外的活动,那么这个活动策划就是失败的。相信企业文化从业者最不希望看到的就是在组织活动的时候,陷入耗时耗力却不讨好的尴尬境地。为了避免这种现象的发生,我们除了在前期策划的时候尽量使活动本身有亮点,还应该在组织活动报名的时候做好以下三个方面工作。

(1)中间人的作用。

我所在的公司在每个部门都设有一个文化小天使,主要负责部门内部的征稿及文化活动的组织报名工作。天使每月都享有一定数额的津贴,公司文化活动方案定稿后最先通知的就是文化天使,他们利用部门内部的沟通渠道第一时间传播,让活动消息先“飞”一会,这样员工也会有心理准备。员工与文化天使之间是平等的关系,可以无隔阂地沟通交流,文化天使也能根据自己对部门同事的了解来推荐合适的人选,在参与活动与工作冲突的情况下需要跟部门领导沟通。

文化天使充当的中间人角色推动了部门文化活动的报名工作,同时他们有选择地推荐的合适人选也能使活动更出彩。每个公司的构成不一样,但是原理是相通的,如果没有文化天使,可以在每个部门选择一位活跃的小伙伴作为联络人,平时给予一定的物质奖励,相信一定能使企业文化工作事半功倍。

(2)礼物的吸引。

任何活动都会设置一定的奖励,在预算充足的情况下,奖品当然多多益善,这种情况暂且不提。但在预算有限的情况下如何吸引员工参加活动呢?那就是礼物的独一无二性,万能的淘宝能在10秒之内查到商品的价格,如果预算不多又不在礼物上花心思,低价的奖品肯定不会有吸引力,这就需要我们在奖品的独一无二性上花心思。比如,定制的带有企业logo的精美挂件、手机壳、可以印照片的抱枕、马克杯、刻有员工姓名的钢笔等,这需要活动组织者在平时多留心,或者关注几家礼品供应商的微信,从他们的朋友圈里能够经常看到一些有趣的小礼品。

(3)表现欲。

多数人都有在大家面前展现自己美好一面的欲望,文化活动也一样。在一些活动进行的过程中,我们可以挑选一些最先参加活动的员工最美的一面(照片或作品),发布在微信群或者QQ群等能够实时查看和互动的地方,大家的回复和赞美不仅满足了参与者的表现欲,还能大大刺激未报名的潜在参与者。

4.活动实施

要使主题节日文化活动顺利实施,需要注意以下几点:

(1)活动组织者的合理分工。

(2)活动过程中的疑问解答及问题的及时修正。

活动在实施的过程中难免会出现设计上的纰漏,实施的时候应该时刻根据活动的进程,及时回复活动参与者的反馈,为了活动的顺利进行可以适当修正活动规则,并诚恳告知全体员工。

(3)活动实施过程中要做好图片记录,为后期宣传做准备。

5.后续跟进

主题节日文化活动实施完成之后要及时跟进。

(1)及时公布活动结果,并将信息通知到部门,让当事人第一时间知晓。

(2)活动奖品的发放。

(3)活动的宣传报道。

此环节一定要注意拍摄员工的照片,尤其是女性员工照片要提前跟本人核实后再发布。企业文化工作者务必要学会使用美图秀秀等美化软件,我就遇到过很多次员工看到活动报道之后觉得把自己拍丑了,问能不能去掉自己的照片……我们在后期的宣传工作中一定要避免此类打击参与员工自信心的事情。

(4)满意度调查。

一个活动结束之后,应该在一定时间(一般是3天)内进行满意度调查,调查选项可以从活动过程中的反馈自主设定,调查可以采用全员式的,也可以采用邀请式的,我一般请部门中间人邀请几位员工参与调查而不是直接邀请员工参与,避免员工在活动组织者面前不便说出自己的真实想法。