首先观察柱形条高的前2～3项，一般说来这几项是影响质量的重要因素。一般把因素分成A、B、C三类：

A类：累计百分数在80%~90%以下的诸因素（关键的少数——应注意这一说法是相对而言）。

B类：累计百分数在80%~90%的诸因素。

C类：累计百分数在90%~100%的诸因素。

（五）画排列图的注意事项

（1）纵坐标的高度与横坐标的宽度之比以（1.5～2）∶1为好。

（2）横坐标上的分类项目不要太多，以4～6项为好。

（3）对于影响质量的主要因素可进一步分层，画出几个不同的排列图加以分析，以便得到更多的情况。

（4）主要因素不能过多，一般找出1～2项主要因素，最多三项。如发现所有因素都差不多，有必要考虑重新确定分层原则，再行分层。也可以考虑改变计量单位，以便更好地反映“关键的少数”，如将按“件数”计算变成按“损失金额”计算。

（5）不太主要的项目很多时，可以把最次要的几个项目合并为“其他”项，排列在柱形条最右边。

（6）收集数据的时间不宜太长，一般以1～3个月为好。时间太长，情况变化较大，不易分析和采取措施，时间短，只能说明一时的情况，代表性则差。

（7）视具体情况，首先解决紧迫问题。

（8）在采取措施后，为验证其效果还要重新画出排列图，以便进行比较。

（六）排列图法在应用中常见的问题

（1）数据收集的时间过长或较短，影响了对问题的分析和所采取的措施。

（2）影响问题的项目按类分层不适当，结果造成问题的主次排列颠倒，未能抓住主要矛盾，影响对产生问题的分析，甚至可能出现判断失误。

（3）未能灵活地运用好排列图法，主要表现在纵坐标一味只用质量特性质量值来表示，忽视了经济性，不从“损失金额”和“损失工时”等分析，这样问题解决效果必然要受影响。

（4）分层不彻底，未进行进一步分层。不能追根溯源，找出问题的症结所在。

（5）忽视对“其他”项目的注意。主要表现在排列图中“其他”项目所占的比率很大，这有可能反映出分类整理项目不当，同量也极有可能隐藏着还没有被发现的因素。

（6）未能利用排列图确认改进的效果。采取措施以后，应画出排列图，与采取措施前的排列图相比较，从中可确认改进的效果，看出所采取的措施是否有效果。

（7）画法不规范，如分类项目过多或过少、标注不全、坐标的比例不当、仅有两个项目就画排列图等。

（七）柏拉图实施案例

画图步骤（基于质量软件Mintab来画图，详细说明在软件下画图步骤）：

（1）将整理好的数据填入Mintab软件中，如表1-10所示。

表1-10 柏拉图数据

（2）从“统计－质量工具－Pareto图”入口，如图1-7所示。

图1-7 柏拉图操作图1

（3）选择“已整理成表格的缺陷数据”，在“标签位于”选择“C1缺陷”，在“频率位于”选择“C2数量”，点击确认，如图1-8所示。

图1-8 柏拉图操作图2

（4）编辑标题如图1-9所示。

图1-9 编辑标题