7.1.4业务设计

第1客户选择与价值主张。

图7-11为客户选择的模板(模板25):

图7-11 模板25:客户选择

图7-12为价值主张的模板(模板26):

图7-12 模板26:价值主张

表7-15为“客户选择与价值主张”的输出模板(模板27):

表7-15 模板27:客户选择与价值主张

模板使用要点:(1)价值主张基于所选择的“客户群体”而言的;(2)客户群体需要聚焦(不可能服务所有客户、满足所有客户的需求)。

第2活动范围。

表7-16为活动范围(价值链)的输出模板(模板28):

表7-16 模板28:活动范围(价值链)

模板使用要点:(1)我们产业的产业链是如何构成的?(2)不同环节占据的利润份额多少、利润率多少(参考PC产业绘制自己行业的产业链利润池情况)?

表-17为活动范围(合作伙伴)的输出模板(模板29):

表7-17 模板29:活动范围(合作伙伴)

第3盈利模式

图7-13为赢利模式的输出模板(模板30):

图7-13 模板30:活动范围(盈利模式)

第4盈利模式

图7-14为战略控制点的输出模板(模板31):

图7-14 模板31:战略控制点

第5完成业务设计。

图7-15为“业务设计”的输出模板(模板32):

图7-15 模板32:完成业务设计

表7-18是业务设计完毕之后,与原来业务设计进行对比(模板33):

表7-18 模板33:新旧业务设计对比

模板使用要点:(1);业务设计基于市场洞察以及战略机会识别;(2)理解“风险管理”为什么要放在业务设计环节,而不是在战略机会识别同步进行。