定制行业的老板们大都是白手起家、草根出身,刚创业不靠亲戚,能靠谁啊?谁靠得住啊?这也是个很现实的问题。所以,绝大多数的定制企业不是夫妻店、就是亲戚店,或多或少都有与老板有血缘关系的亲戚在企业里边工作。当然,有血缘关系的企业并不一定是不好的企业,国外很多优秀的企业都是家族企业。但要注意的是,家族企业本书并不与现代企业制度相矛盾。相反,很多国外的家族企业是建立起了现代企业制度和职业经理人机制的家族企业。
但现实是,中国家族企业进化到现代企业制度和职业经理人机制的难度要比国外家族企业大的多。一个非常大的原因就是国外是“法、理、情”的管理逻辑,而中国恰恰相反,是“情、理、法”的逻辑,即先合不合乎人情,有没有道理,最后才是符不符合制度、规章。即使企业老板对自己的亲戚再一碗水端平,其他人总觉得那个碗还是歪的。绝大多数的员工都是这么想的:只要有亲戚,就没有公平!不管老板喊得口号震天响,没用。这更突出了创立中国最好的民营企业之——希望集团的刘永好、刘永行兄弟的“伟大”之处:创业之初到现在一个亲戚不要。他们对中国人性太了解了。但这只是个案,没有代表性和普遍性。
比较现实的做法是,随着企业的发展壮大,老板们要让自己的亲戚渐渐淡出企业。百得胜执行总裁张健2012年只身一人来到百得胜,没带一个亲戚和嫡系下属,并且在切入企业后,把百得胜所有与股东有亲戚关系的员工都清除出了百得胜,给百得胜创造了一个非常好的职业化环境,为百得胜5年翻17倍,成为定制行业逆袭黑马奇迹奠定了非常好的制度与环境基础。他的做法,值得定制行业企业老板学习与参考。