9.​ 能不给我独家

情景再现:

客户看好你的产品,尤其是宣传,能给他带来客户,带来利润,问你:你看,这周边有几家修理厂,数我的实力大,你们的牌子就给我一家的话,我们就合作。

情景分析:

1、有的客户很有眼光,善于发掘有潜力的品牌,独家销售,就能获得最大的利益;

2、个别客户,看到一个有潜力的对手,就想先把它收过来,也不给别人做;

3、客户所有的要求,一定要有对应的付出条件。

解决要点:

1、分析客户的实力,是否能达到你预期的销量;

2、多家卖货,反而会相互比拼价格,最后,谁都不想卖;

3、看客户是否有诚意,是真的想卖货,还是想雪藏你的品牌,打击对手。

异议解答:

1、老板,您这个想法很大胆,也很有挑战性,佩服!我刚才走了一圈,这里七八个修理厂,您这里确实是场地最大的,工人也不少,的确有这个实力,如果你独家做的话,我们相当于就是为你做宣传,给你招徕主顾,还得麻烦你,和我们一起定个“小目标”,这个月,我们先争取做到30件;

2、刚才某某修理厂的朱老板,也给我说过这个意思,他那边场地虽然不如你这边大,但他们的维修师傅技术过硬,带的几个徒弟也很棒,你猜,他给我说,独家做的话,一个月30件打底,我觉得少了点,所以,还没有答应他;

3、老板,感谢你对我们品牌和方案的认可,如果你一家做的话,我就要把销售任务压给你了,当然,我们除了正常的利润外,我们还有一个更好的政策,就是你每个月稳定在40件,一年完成15万,我们还可以提供价值8000元的设备,比如风炮、工具,或者给你孩子配台苹果电脑;

4、本来李老板已经说明天要送货了,如果您独家做的话,我还得想想怎么给李老板说,还有,您做生意,我做业务,都要靠销量说话,你看,我这里承诺给你独家,你也给我一个大致说法,比如每月订货量多少。

应对雷区:

1、行啊,太好了。

不要兴高采烈,免得客户认为你没有其他候选;

2、不行,独家的话,销量没保证。

不要拒绝客户的建议,客户能提出来,说明他已经盘算过了;

3、独家可以,你得每个月做到30件以上。

提要求,也要说明目标的可行性。