当年霸王凉茶上市之时,霸王正雄心壮志的计划大举杀入凉茶行业,并与此同时吹响了多元化进军的号角,陆续推出了包括本草堂护肤品、追风去屑洗发水,本来还计划推出洗衣液、洗手液、纸品等多个新品类。
之后不久,二恶烷事件爆发,让霸王措手未及。霸王多年来缺乏一家优秀的公关公司为其做服务顾问,而采取直接跟媒体打交道的方式,这种方式看来是需要改进的。另外,此事一出,对比王老吉的夏枯草事件,日化和凉茶两大霸主处理危机的公关能力,高下立现。
其实,在当时霸王凉茶上市前,其内部大多高管就一片反对之声。大家普遍认为,霸王当时阶段应该专心扎根于日化行业,集中精力把追风、本草堂等新品做好,不相关多元化的难度肯定是大于相关多元化。凉茶业本身就竞争很大了,霸王没必要去进入这个红海。
而且,四面出击,自然会四处树敌,还没有等霸王把竞争对手各个击破,自己反被各个对手打败。
这几年来,我一直在反思霸王凉茶这个项目,也不断的收集一线资料,希望能客观的还原霸王整个凉茶项目的来龙去脉,而不是只是局限在所谓的品牌定位理论某个单一因素上。
用单一因素分析某个营销案例的成败,固然在文字上比较容易写作,但是往往会一叶障目,失去客观性。
从多因素角度分析,则需要作者大量占有资料,深入一线调查了解,在一番努力之后才能更接近事实的真相。
作者当年也曾是霸王凉茶这个项目的一员,至今也有很多疑惑百思不得其解,更希望跟读者一起,从繁杂的资料中,真实还原这个案例,对后来者也是一种启发,起码后人可以少走一些弯路。