(三)策略方法

(1)家丑不可外扬。有分歧不能在客户面前表现出来,再不喜欢也是内部矛盾。家丑不可外扬,就像夫妻两个人过日子,在家里再怎么吵,出门还是一家人,这一点千万要记住。

(2)分工回避接触。大家分完工后,自己干自己的,回头再一起交流。距离产生美,走得太近,矛盾就特别多。需要多接触的时候,那就多多容忍吧。

(3)长时间了解。通过长时间了解,我们会换位思考,会发现每个人都有优点,到时或许会改变观点。有的时候就是这样,刚开始觉得这个人特别讨厌,而长时间接触后就会发现其实不是这样的。对方的性格就是这样,他本身的这种交流方式也是这样,对你也很友好,只是你感受不到罢了。

(4)冷静对待。心里想只是与对方暂时合作,把他当成陌生人,做你该做的事情,不要将自己对对方的厌恶情绪表现出来,因为这会影响你的判断力和工作效率,只有时刻保持冷静才能应对各种情况。