线下的业务，假如一个店铺有10个单品，一共卖出100件，那么，或许每件单品都能卖出一些，典型的货品流转结构可能是各卖出20、15、14、13、11、7、6、5、5、4件。

而在线上，比较典型的结果可能是各卖出45、19、11、6、3、3、2、1、0、0、0件。

为什么会这样？

正如前文所述，线下业务是卖家主导型的，导购人员可以和消费者进行更加直接的对话，甚至根据消费者的衣着、谈吐、目光关注点适时切入进行推荐，也能够不断用PMP的方式进行说服。如果一位导购员把一件没卖的商品说得跟脱销一样，也不是不可能。消费者是无从验证的。因为卖方和卖方是信息不对称的。

线上业务是买家主导型的，有大量的购买决定是由消费者自己单方面做出的。卖方对消费者的引导力非常有限。

消费者会趋同售卖量比较大、评价比较好的单品，这样更加具有安全感，也符合大众价值观的趋同性。

这或许就是我们通常理解的二八，有时候会是三七，有时候会是一九，但说的就是这个意思。平均主义的事情是永远都不会发生的。

这个特征也在侧面印证了店铺内唱戏的产品不会太多，你疯狂扩充品类的结果可能得不偿失。一个店铺内撑场面的就几款，你整出十来个品类实在是不靠谱。如果你还停留在线下思维模式，没有早一点发掘这一特征，实在有点不应该。除非你强大到拥有巨大体量的条件下，才值得你在一个渠道里铺开多个品类。