二、当下微商存在的八大问题

图11-2 微商存在的问题

1.产品筛选和货源

微商的项目同质化非常严重,以假乱真的情况比比皆是,消费者很难在购买前分辨。比如像面膜这种高频女性护肤品,由于进入门槛低,若没有品质保证,很难走远。

产品是1,无论是你自己做产品,还是代理产品,在尽可能情况下,选择质量有保证、产品有效果的产品。

选品,还要考虑需求的刚性;刚需就容易销售;大众就容易转化,你推广一次的人群和客户群重叠高,100个人里面想买的人多,比如5%;划算,就容易复购,性价比高的产品容易重复购买。选品,是微商生意的第一步。

2.生意模式难复制

微商模式主要通过发展代理、渠道加盟的方式进行扩张,行业内通常是品牌生产商提供产品,然后全国召集大V,通过大V把产品进一步分销给来自网络和地面不同城市的下一级加盟者。

微商的模式不稳定,这是目前的痛点。大微商需要用快营销来固化模式,打造稳定的平台,这样就不怕流水的兵。

3.渠道加盟流失大

通常的加盟者是小批量进货的个人,甚至0进货,大V指是旗下有数千上万的个人代理者。大V通过大批量采购,获得极低折扣,再帮货源批发给各级小代理微商。微商个人则发展团队进行直销,尤其是通过微信、QQ、微博、线下活动将产品卖给终端顾客。

这种微商模式,由于人员分散在全国各地各个角落,总部其实没有力量进行统一管理和维护的。大V的力量尤为重要,但大V作为流通商角色,对于打造品牌并没有多少动力,他们关注的快分销和高毛利,快速周转资金;同时,对于动销不灵的货源,大V也很快就清理库存;品牌商和大V的关系,犹如情人,快速高潮,快速分手,然后再次约会。

快速招商,快速流失。这是基本特征。在终端做直销的微商们,特别容易流失,坚持一个礼拜,发现没有卖掉多少货,心里就会打退堂鼓,准备撤退了。

微商的渠道加盟管理需要优化,需要建立稳定的运营体系。

4.代理维护精细难

做微商的基本都是销售思维,进货卖货。但最容易忽略的是招来的代理,如何维护?如何让代理能够跟着你干下去?

由于没有分公司和办事处,微商代理们也是虚拟化分散在各地。他们迫切需要加盟后,总部的支持。比如如何带团队?如何招商?如何卖货?如何和消费者沟通?

这些就需要有品牌商有专职的培训团队和服务团队来支持。更多情况下,还要考虑新品开发;微商做大,最终要向快消品经销商管理学习。

5.粉丝数量和质量

那些能够批量加粉的软件,只能给你带来数量上的客户;然后人家再把你拉黑。那些在朋友圈不断转发的视频的软件,最终除了吸引眼球,并不能给卖货提供多少帮助。

粉丝的质量比粉丝的数量重要。加5000个屏蔽你的粉丝,不如500个真正对你产品感兴趣的粉丝。只有真正的顾客,才能认识到你产品的价值。我们要把感兴趣的粉丝找出来,把不感兴趣的粉丝清理。

6.品牌信任难过关

微商最缺乏的不是产品,而是信任。微商产品都不是消费者看得到的产品,产品信任度不高,刚刚上市缺乏说服力,这就需要有办法证明产品好。

所以,需要有代言人和实体支撑来增强说服力和信任度。

在互联网上销售,最重要的信任建设就是点评和销量。微商产品也需要技术手段来证明和支持。

7.内容推送创作难

微商要持续不断地向粉丝推送内容,内容就是软广告,促进销售。专业的销售文案,就是让人赏心悦目的广告。但是对于成千上万的微商来说,哪里有内容编写能力,他们擅长的都是复制粘贴。这就需要有专业的写手帮忙创作,如果一个微商总部没有写手,这微商的渠道为维护和促销支持就不足。很难让微商们自信地刷屏和群发。

8.推销成交效果减

随着微商加入者越来越多,微商的热度也在减退。很多人被微商粗暴刷屏和粗制滥造的产品厌倦了,拉黑屏蔽微商们。这是一个野蛮生长的地盘,人们的抵制和微商的进攻同时存在。人类已经无法阻挡微商,这是全民创业的时代,微商也是创业。这是时代的趋势。