这两年，没有比微信更火的营销载体了。

在药店圈，几乎所有的药店都有微信账号，无论是公众账号还是个人账号。那么，店长、店员乃至药店经营的决策者是否有认真思考过这些问题：药店为什么需要微信营销？哪些产品适合微信营销？用什么方法进行微信营销？

应用的前提是了解。笔者认为，作为一种营销手段，看似“高、大、上”微信营销，与传统营销手段并没有本质的区别，唯一的不同在于微信营销以微信为主要交流载体，根据该载体的传播特点和受众兴趣点，完成客户吸引、客户附加价值提供、客户教育、商品信息传递和商品（服务）交易的过程。

那么，药店为什么要了解、学会微信营销呢？

（一）解决未来生存问题的需要

说到底，药店属于商业范畴，必须适应消费者的生活习惯，在适应中调整自己，否则，只能与消费者渐行渐远。那么，现在的消费者与过去的相比发生了什么变化呢？走遍当下城市或乡村的每一个角落，“低头党”已经是人群中最显眼的存在！可以说，随着智能手机的普及，网络已经渗入到每个人每一寸的工作、学习、生活和娱乐空间！在这种情况下，商家漠视网络营销，几乎等于慢性自杀。也就是说，这种淘汰不会在一夜间完成，而是一种渐变趋势，等当前使用微信等移动互联交流工具的主流人群成为健康商品消费主流的时候，淘汰必然发生。

（二）挖掘现有商圈消费潜力的需要

新医改的核心在于让低收入人群能够看得起病，由此导致药店传统的低收入客户群整体转移到基层医疗机构。药店要扩大销售，必须挖掘现有商圈的消费潜力。

微信的主要使用者大多具备较高的文化修养、收入水平、消费能力和保健意识，与药店经营品种和服务方式灵活的特点（相对基层医疗机构来说）比较匹配，特别适合进行健康理念知识传播和商品的交易，从而实现现有客户群消费潜力挖掘的目的。

（三）扩大商圈辐射半径的需要

在门店质量、专业和服务形象差别不大的情况下，方便性是中高端客户选择药店的最主要因素，由此直接导致药店辐射半径逐步缩小。微信营销则可以通过成片开发的方式，降低配送成本，实现微信或微信导流下的网络、电话下单，门店送货上门，提升顾客在方便性上的满意度，从而扩大药店辐射半径。

（四）发挥人才价值的需要

新版GSP（《药品经营质量管理规范》）全面提高了药店的开办成本和人力资源成本，劳动力供应水平的下降和劳动管理政策的加强，直接增大了药店的用工成本。因此，需要提高单位时间内人力资源的应用效益，以提高药店的经济效益和人员工资水平。微信碎片化的营销方式，特别适合上班期间实际工作时间碎片化的药店人，让其充分利用碎片化的时间，完成潜在顾客——微信好友的扩大、交流、教育和交易等工作。

（五）用上这些方法，你的营销迟早引爆朋友圈

微信面世不过2年多时间，微信营销更属于新鲜事物，虽然在营运方式上进行了很多探索，但是还不太成熟。总结这些探索，虽然形式上千差万别，但主要有以下几种：

（1）扫描关注有礼，即现场扫描微信公共平台二维码并关注的，馈赠小礼品或享受购物、服务的折扣。

（2）会员绑定微信，即发展会员时关联会员微信号，并关注。

（3.）用微信搜附近人，并加好友。

（4）微信好友互邀进入微信群，再加群内好友为个人好友。

（5）知识关注，编辑历史故事、心灵鸡汤、健康常识、美食做法、常见疾病防治、常用药知识、营销技巧、笑话、传说、热点话题等传播性较强的知识点，通过微信公共平台发布，吸引感兴趣的人群关注。

（6）集赞兑奖，关注用户将药店的微信内容转发到朋友圈并集够一定数量的“赞”，就可换取优惠券、免费礼物。

（7）转发有礼，将药店的微信内容转发到朋友圈或是转发给好友，可获得小礼品。

（8）分享拉单返利，当购买产品的关注用户成功利用微信内容，使更多的消费者购买了该产品，就可以返还部分购买金额作为奖励。