二、促销的定义

促销战略是营销四策略之一,广义的促销战略包含广告媒介、促销推广活动、公共关系、人员推销等,如图1-1所示。

图1-1战略与促销

促销承接了公司的事业战略落地,是销售活动中最重要的环节,其能否落地、能否起到实际作用,决定了企业的生死。

在企业中,一般常说的“促销”往往特指促销推广活动,因此本书所论述的是这类促销。

促销,是教育市场认知及促进销售进行的一系列方法及手段,是促发渠道商和消费者购买意愿和行为的方法和手段。

具体定义,就是在某一特定的时间内,在特定的地区、区域,针对特定的传播对象(目标客户、目标消费群体),要么提供直接的购买认知、诱因、回馈及承诺,以促使其做出特定的购买决定;要么采取特定的行动,而这些决定或行动将会使那些对促销活动有所回应者受惠,目的是谋求创造或刺激消费者对商品、品牌需求。