任何一个产品乃至整个行业都有其固定的生命周期,如柯达胶卷和胶卷相机行业都已经伴随着数码行业的诞生而结束了,然而拍照这一市场需求却因数码相机和智能手机的产生不知道被放大了多少倍。作为数码相机的发明人柯达却因为坚守胶片产品而只能黯然收场,这里面的问题究竟出在什么地方?
记得在笔者童年的时候,第一次感觉到自己家里的地面显得有些美观的时候是家里铺设了“地板革”,就是那种看起来像水磨石,而有着浓重的塑料胶水味道的东西。当自己成家的时候,笔者选择了强化地板,十年以后二次装修的时候换成了实木复合地板。三十年的光阴,有很多东西改变了,却又好似没什么改变。笔者家里铺设了父母无法想象的木地板,然而美观、健康、舒适的需求却始终未曾改变。
忘记你的产品和技术,永远关注市场和消费者不变需求,这才是常态,也是企业的生存之道。Motorola(摩托罗拉)在20世纪20年代靠汽车收音机起家,始终坚持“移动(Moto)+声音(Rola)“的原则历经近百年,发展成为移动电话的发明者和领导者,当电话的功能不再限于移动通信的时候就落伍了。
常态是市场的需求,而不是产品。一个学习经济学的中国学生如果去国外留学,通常第一课会被教授告知:“忘记你学的那些市场价值理论,产品的价格不是什么社会必要劳动时间决定的,而完全决定于市场需求。”这个观点也许不完全对,但是可以为我们提供一个新的视角。