近几年,面时日益复杂和不确定性的经营环境,企业人力资源管理也逐渐从专业深井中走出来,以企业经营为导向思考和解决企业的管理问题。所以今天企业解决所有管理问题的角度一定是从经营切入,以经营为导向来解决包括人力资源问题在内的管理难题。
首先要认识到人力资源的两个不变命题——活力与效率。人力资源的效率和活力追求是企业经营的本质命题,也是人力资源不变的主题。所有的激励、考核、评价、能力、发展等都是围绕着如何激发员工的活力与效率这个主线来做的,人力资源的价值实际上就体现在效率和活力上。这么多年以来,这条主线一直没有变,但是这个问题也一直没有解决,为什么?
实际上是环境发生了变化,企业在不同市场环境下、不同的发展阶段下,激发员工效率与活力的手段是不一样的。最开始的时候,可能给钱就行了,效率和活力就出来了;有了钱以后,你光给钱就不行了,还要考虑员工的非经济性和发展的需求。再往上来讲,发展也有了,员工这时候就在想能不能额外享受一些福利,又会催生出新的需求。因此在不同的阶段,效率和活力关注的重点是不一样的,但是这条主线始终是人力资源管理的痛点和核心。