市场竞争越发激烈,许多终端甚至一些领袖型终端也不愿意冒风险尝试推广刚上市的新产品,心中有一定的顾虑,害怕占用资金、害怕产品难动销、害怕价格混乱影响信誉等。这时,可以采取适当的措施打消终端的顾虑,调动他们进货、销售的积极性。
1.可以换货
向他们承诺若销路不好,可以调换本企业的其他畅销产品。
2.承诺无条件退货
厂家对自己产品的销售前景及对终端助销工作充满信心时,可以承诺无条件退货,免除终端的后顾之忧,降低产品滞销给他们带来的风险。
3.加强价位监控,保持终端价格稳定
厂家在给终端留下足够利润空间的同时,必须加强价格管理,使价格始终保持在规定的价位上,避免价格混乱,造成客户缺乏安全感,导致产品快速夭折。
业务人员定期巡查、走访,在做好理货的同时,督促终端遵守区域零售价格标准,通过取消销售奖励和支持的处罚措施来维护零售价格体系。
4.对喜欢降价销售的客户进行限量或控货
一些大客户喜欢吃大销量与大政策,喜欢一次性进货多少,然后得到什么政策支持。这类客户在保证既有利益的基础上,喜欢根据消费者的要求,有意无意地对产品进行打折销售,造成产品售价在市面上的不统一,直接影响其他客户销售的热情。对这类客户可采取不合作或者限量供货的方式。
5.适当降低铺货密度,避免恶性竞争
核心终端具有领袖带头作用,同时也是冤家,在不影响产品在市场合理布点的同时,适当降低铺货密度,间接为终端划分销售范围,如相邻的终端中每3家选取1家,从而避免之间的恶性竞争。
6.给予专业销售指导、支持
终端不是真的不愿意卖你的产品,而是终端不知道怎么卖你的产品,怕卖不动你的产品。如给予终端一定的品尝酒,让经常到店里的常客、熟客先品尝后购买;邀请终端的常客及老板召开小型品鉴会,让他们的熟客先行动起来;在终端店里做现场买赠活动,让他们看到这个产品能够卖得动,增强他们的信心;在终端店驻店推销,不仅能够加深客情、增加销量,更能增强终端信心等。