2 ​ 服务战略；

3 ​ 服务机制；

4 ​ 服务标准；

5 ​ 服务流程；

6 ​ 服务细节；

7 ​ 服务态度；

8 ​ 服务执行；

9 ​ 服务考核；

10 ​ 服务文化；

11 ​ 服务满意；

12 ​ 服务惊喜；

13 ​ 服务幽默；

14 ​ 服务风趣；

15 ​ 服务价值。

中联地产独特的十心服务

中联地产是南方略公司服务的一家地产中介公司，2005年，南方略为中联地产进行了品牌价值体系规划、品牌文化建设等服务内容，提出了“家·和”品牌核心价值，围绕“走进中联、走进家！”的品牌理念，提出了十心品牌服务文化。

1、对员工

1对员工关心；

2对同事诚心；

3对业务专心；

4对客户热心；

5对公司忠心；

2、对客户

1　​ 购房有信心；

2　​ 手续很顺心；

3　​ 付款很安心；

4　​ 入住很放心；

5　​ 全程很省心。