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刘国昊
2013年6月以海外购物攻略分享社区起家，并2次荣登iOS下载总榜排行第一名。如今已经从社区升级成以UGC生产购物笔记为特色的社区电商，成为跨境电商领域为数不多的突围者。
小红书发展历程：
2014年，重点深耕社区内容；
2015年，社区与电商打通，谋求内容变现；
2016年至今，继续整合电商和社区，深耕供应链，将人工运营升级为机器分发。实现海量笔记和商品达到更精准地匹配和分发。
如今小红书用户量过亿，月活跃用户超千万，70%新增用户是95后。用户开始从一二线城市下沉到三四线城市，从年龄到地域都在不断发生突破。随着年轻用户的涌入，电商品牌从海外品牌逐渐拓展到本土品牌，更多的第三方开始入驻。
此外，小红书社区笔记内容正变得越来越多元化：从美妆时尚逐步拓展到健身、娱乐、旅行、艺术等其他领域。
小红书为什么能“红起来”
要探究这个问题，首先要着手分析的是内容出现在电商平台中的原因和所具有的价值。
对于整个电商发展而言，我们经历了电商购物1.0以PC端为交易入口、电商购物2.0以移动端APP为流量入口这两个阶段，主要以秒杀、满减、折扣等各种低价刺激活动，购买流量尽可能地让用户看到商品等手段去激发用户购买。但是随着各大电商平台、传统品牌在移动端网购市场布局的完善，电商基础设施完善，商品极度丰富，通过页面导购活动刺激来完成购物模式也逐渐突显弊端。主要表现为：
商品的极度丰富，平台间差异化小，各平台活动层出不穷，养成用户比价习惯，用户黏性降低，用户对促销方式疲软；商家经常促销降价打价格战，毛利难保，难以实现盈利。
根据马斯洛需求层次理论将消费市场划分生理、安全、社交、尊重以及自我实现五大需求，随着人们物质生活条件越来越好，生理和安全需求逐渐被满足，用户对社交、尊重以及自我实现的需求越来越强烈，而这时仅靠简单的价格触发用户购买，不能满足用户情感需求。如图3–1所示。
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图3–1 小红书分享式购物模式
在传统电商不能满足用户更高层次需求的情况下，内容电商应运而生，在内容传递中进行购物的引导，使用户在内容阅读中产生购买欲望，实现购物转化。以用户为中心，在用户流、咨询流的基础上实现商流而区别于传统电商以商流为基础，实现用户流的“集市生态”，将零售业购物方式从以产品为中心的“货架式”转入以人为中心的“社群式”，而实现这些变化的核心技术是：跨数据类型推荐。
