价值链在经济活动中是无处不在的,上下游关联的企业与企业之间存在行业价值链,企业内部各业务单元的联系构成了企业的价值链,企业内部各业务单元之间也存在着价值链联结,价值链上的每一项价值活动都会对企业最终能够实现多大的价值造成影响。针对很多有前途的产品最终死于渠道之手、业务之手和终端之手的三个原因的综合分析,为确保这个将为企业谱写新的发展历史的产品,JL乳业的营销团队在营销上提出营销价值链利益共享的营销思路,并在产品市场的营销中积极落实。
第一,平衡产业价值链条中上游的利益,针对奶农实行按质论价的收购原则,保证奶农的利益,保证原料的供应和品质,为后续的产品提供有力的保证。
第二,渠道开发和推广上,为提高经销商的收益和在推广中积极性,针对推广期间难度大、工作量大的情况,在给予经销商正常返利的同时,针对推广的几个阶段工作重点、难点的不同分别采取不同的奖励政策来引导经销商的工作方向。如在推广的前期预设每袋0.1元的月度奖励政策,鼓励经销商增加销量,而在第二阶段则通过与铺货率的捆绑考核鼓励经销商在实现销量的情况下提升配送的服务水平和市场铺货率,通过利用价格杠杆的调整,在保证经销商的利益的同时,使企业的运行目标得到很好的体现。
第三,终端建设和维护。通过对批零价差空间的严格控制确定保证终端商利益,如过去针对220~240ml的小包装巴氏奶终端的利润获取是通过单袋的销量来实现,而对于大包装巴氏奶,由于数量增加,终端商的获取利润的空间就会减少,针对这一情况,JL乳业通过对终端的销量贴补及批价差的严格管理,保证终端商大包装巴氏奶单袋的收益不低于小包装巴氏奶两袋的整体收益,解决了终端商销售大包装巴氏奶单袋利润低的问题,从而调动终端商对产品的推广积极性。
第四,在对消费者利益的维护上,根据消费者追求实惠和消费比较的心理,通过采取成本比较的方法对产品的定价和小包巴氏奶的价位区间进行了预先的设定和比较,使消费者购买大包装巴氏奶具备相对的价格优势,同时为保证消费者利益采取低价策略,减少包装成本和严格的零售价限制,让消费者获得实惠。
第五,企业采取销量和工资、奖金挂钩,并将比重放大的考核机制,从收入上激励销售人员的积极性;对于企业内部的生产人员则通过产量考核工资来保证生产工人对该产品的关注。
整体价值链上的利益分配,保证各个上游关联的企业与奶农之间的利益,也维护和保证了渠道、终端、消费者和企业内部等方面的利益,通过整体相关利益的链接,整体价值链上的各个环节的目标清晰、方向一致,从而使产、供、销各个环节的积极性和主动性被逐步放大,这一切都为营销的开展铺平了道路,朝着企业预期的方向在发展。