林枫刚到公司不到一个月，就要组织召开公司年会，由于近期进来了几个高管，一方面需要建立高管的形象，另一方面需要借助这个机会宣传公司的企业文化与核心价值观。林枫和高德沟通后，提出两个活动“亮点”：一是高管在年会开始前为员工服务，为员工发放点心与水果、咖啡饮料等；二是进行价值观专项颁奖，对公司每一项价值观（共五项）都选取一些价值观履行方面的优秀员工进行颁奖，并营造仪式感。

为了形成为一线服务、支撑一线作战的文化，使整个公司“全营一杆枪”，后台、中台要支撑前台。所以公司的高层团队，都系上围裙，一字排开，在年会现场门口给大家提供水果点心和饮料的服务工作，让每一个员工都享受到这种服务，感受到高层为大家服务的决心，提倡服务文化。

年会之后，林枫马上在团队内组织讨论，形成了一个复盘评估报告，并要求大家在完成了每一个小项目之后都要这么做，这样就可以给大家一种“时时有总结”的习惯。每次事情结束之后，都打一个小结，小结打得多了，就变成一张大网，这对于工作提升是非常有好处的。高德也很赞赏林枫这个做法，因为他也很强调总结与迭代，让别人知道你的工作是不断在前进、不断在优化提升的，这是有智慧、有策略做事的体现。

从这次年会，林枫和HR团队得到最深的体验，就是如何根据公司的导向，设计有仪式感的活动，而且这些活动要让员工感到被尊重、被重视、被关怀、有荣誉感。一件事情你普普通通的做了，跟“大张旗鼓”的营造出仪式感，传递给员工的心理感受是大相径庭的。所以，要尽可能通过“仪式”带给员工心理的“冲击感”。