不接受第一次还价的最好技巧是表示惊讶。在客户面前一脸惊讶或一脸嫌弃，再配以夸张的语言回应：“你疯了吗？”“不可能，哪都没这个价，要这么卖连本都赔了。”大多数相信他看到的而不是听到的，人们对视觉的冲击最敏感，即使你与对方不是面对面谈判，也要用夸张的语调回应。以此打击客户的信心，使其产生深深的怀疑：“我的还价是不是太过分了？”买主也许没指望得到他们所要求的价格，如果你不表示惊讶，就是说价格是有可能的。

有一次我去家附近的汽车美容店洗车，洗完车顺便问了老板打蜡保养要花多少钱？他说500元。我“啊”地发出惊叹之声，扭头就走。这时身后传来老板的声音“大哥给你八折”。我转过身，睁大眼睛、张大嘴、再连连摇头，装作很惊讶的样子。你猜我最后花了多少钱？300元还送5次洗车。

最后也对本章做个总结：谈判的报价还价阶段，有四个谈判技巧：“开价一定要高于实价”“如果有可能，让对方先报价”“永远不要接受对方的第一次还价”“对报价和还价表示惊讶”。