第二节 一次漂亮的促销计划汇报
小赵是今年大学毕业的应届生,来到这家公司还不到三个月。前期3个月的市场实习,被分配到了销量排名靠前的南京办事处,具体职位是小区的推广策划专员。由于这类工作每天要接触和处理各类报表,形成计划和结案,所以这3个月的实习期,小赵主要的工作内容就是跟着南京办事处的市场主任学做计划。前期由于工作经验不足,每次将计划报给市场主任审批时,因计划存在某些漏洞,小赵总被市场主任问得哑口无言,几乎每次都只能拿着被批得一无是处的计划文案,狼狈地回到办公桌,边抹着眼泪边调整计划。
上星期小赵又接到了市场主任的工作安排,为辖区重点客户袁老板做一份促销计划文案,熬了一个通宵,今天上午终于大功告成,吸取前几次汇报计划的教训,小赵为这次计划汇报做了充分的准备。
“李主任,这是袁老板门店的促销计划,您先看看!”小赵将促销文案小心翼翼地放在市场主任的办公桌上。
“你别走,我先不看,问你几个问题,回答清楚了就行!”李主任一副公事公办的老套路。
小赵轻轻地清了下喉咙,下意识将身板地挺直,他知道马上将有一场暴风骤雨式的拷问。
“小赵,这6.7万元的7天促销目标是袁老板自己提的,还是你们给他强压的?”
“李主任,去年同期袁老板这款促销品的销售量是51台,每台零售价为998元,合计50898元,这是在没有促销支持的情况下实现的销量。经过和袁老板沟通,他同意针对这款产品进行8.5折促销,也就是每台849元,根据他的进货成本423元/台,按您上次教给我的降价促销公式,袁老板的销量要提升35%,也就是这7天要卖69台,他的盈利水平才能和过去保持一致。根据这个结果,这7天的销售目标就调整为58600元。”
“袁老板对促销效果这么有把握?!能达到35%?”
“这正是问题的关键所在,”小赵接着话继续往下说:“袁老板确实对活动没有这么好的预期,他认为降价促销能多卖10台就不错了,但是他愿意拿出2000元费用,针对周边小区和市场进出口进行人流拦截和推广,这样一来,我又用费用投入型的促销公式,测算出袁老板要卖76台才能盈亏平衡,也就是您现在看到的这个数即6.7万元。就将76台的销售目标进行了分解:按前几场促销效果的评估,现有市场的人流加上8.5折促销,估计能实现销售51台;我们准备在袁老板那个市场的四个入口处各招聘一名临时促销员,通过派发单页、“进店有礼”送小礼品等活动,每人每天必须至少要引导10个消费者进店了解活动进行考核,少拉1个消费者扣5元,按10%的成交率,7天就能新增至少28台的销量,也就能达到79台。当然,为了万无一失,我还联系了周边两个小区的物业,准备在活动期间,在这两个小区做一个促销展示区,按60%的入住率,10%的成交率来算的话,这两个500人以上的小区,至少在活动期间能提供6台的补充销量。所以在活动计划的最后还有一个小区活动推广文案的补充计划!”小赵语速变得越来越快,自信心有些飘在了半空中。
“又是市场推广,又是小区推广,2000元的费用,够吗?”李主任再次追问道。
“说够也不够,说不够也够!”这近3个月市场锻炼,也让他开始变得有些油滑起来:“四个临促员每人每天50元,7天就去了1400元。两个小区物业的进场管理费原来要求每个每天100元,后来谈了个总价7天500元搞定,剩下的100元主要就是印刷500张宣传单页,询了几家价,人家都不愿意接,现在还有点麻烦。小区推广的帐篷和展台就用公司原有的物料,展示所需的产品和2名小区咨询员,老袁会提供,6台销量也会单独考核。店内的促销海报我会用白板笔和白板纸手工完成,进店的小礼品这些东西将就着咱们仓库里的物料来用。”
“嗯,不错!”听完小赵的汇报,李主任绷紧的面部表情开始慢慢舒展开来:“那个印刷单页的事情,你去找这个做印刷的人,这是我们一直合作的一个客户,应该能提供这个方便!”李主任边说边从名片夹里抽出一张半新的名片,递到小赵的面前。
“OK,保证完成任务!那我先出去了。”这次计划汇报是小赵这么多天来最顺利的一次,按捺不住内心的激动,居然在领导面前飙了个英文单词。经过3个月的市场实习,小赵实际上已经摸出了促销计划的执行规律。从目标导出(降价后的盈亏平衡计算数量76台)到目标分解(店内自然销售51台、市场拦截28台、小区拦截至少6台的销售目标)再到资源匹配(四个临促员费用1400元、小区拦截的场地费用500元、DM即快讯商品广告单费用100元等)到最后的计划考核(少拉1个消费者扣5元、6台销量单独考核),均具有明显的数字化导向,而这些数字和目标之间有着清晰的逻辑关系。只要执行到位,达成结果是水到渠成的。我们将这种计划导出的方式称为“数字因果法”。
数字因果法遵循三个基本原则:
(1)目标来源有清晰的计算依据,目标拆解有合乎逻辑的过程;
(2)计划过程遵循目标设定—目标分解—资源匹配—计划考核四步法,以确保逻辑的承接关系;
(3)关键指标的量化以统计数据为主,经验数据为辅进行修正。
可以将上述促销计划简化为图表关系(如图1-1所示)。