一家门店应该配置多少人合适?这里有个按照销量的估算:
门店总人数=年销量或预期销量×15%÷当地行业年均工资
15%是家居建材行业,总工资所占年度销售额中的概算。具体岗位人员数量参考如表6-1所示。
表6-1 岗位人员数量参考
岗位 | 说明 |
总经理 | 1名,由老板或老板娘担任 |
门店导购 | 标配:每店导购2人 |
豪配(一般用于旗舰店):2名导购+1名店长+1名驻店设计师 如果门店不止一家,店长和驻店设计师可其他店共用,只是店长、设计师重点蹲点旗舰店 | |
业务团队 | 标配:每家门店2个组员(其一为组长) |
低配:1名业务,或每店选择1名导购轮流跑业务 | |
测量师 | 标配:日均测量任务÷日均可测量数量(如4~5家) |
低配:由业务人员或老板兼任 | |
设计师 | 标配:日均方案设计任务÷日均可设计量(如5~6家) |
低配:由老板或老板娘,导购中懂些设计的兼任 | |
安装工 | 标配:日均安装任务基本饱和,一般不得少于2人 |
低配:外包,任务量非常态增量部分也外包 |