1.人员编制

一家门店应该配置多少人合适?这里有个按照销量的估算:

门店总人数=年销量或预期销量×15%÷当地行业年均工资

15%是家居建材行业,总工资所占年度销售额中的概算。具体岗位人员数量参考如表6-1所示。

表6-1 岗位人员数量参考

岗位

说明

总经理

1名,由老板或老板娘担任

门店导购

标配:每店导购2人

豪配(一般用于旗舰店):2名导购+1名店长+1名驻店设计师

如果门店不止一家,店长和驻店设计师可其他店共用,只是店长、设计师重点蹲点旗舰店

业务团队

标配:每家门店2个组员(其一为组长)

低配:1名业务,或每店选择1名导购轮流跑业务

测量师

标配:日均测量任务÷日均可测量数量(如4~5家)

低配:由业务人员或老板兼任

设计师

标配:日均方案设计任务÷日均可设计量(如5~6家)

低配:由老板或老板娘,导购中懂些设计的兼任

安装工

标配:日均安装任务基本饱和,一般不得少于2人

低配:外包,任务量非常态增量部分也外包