(一)惠普的人才“狮子计划”
在外企工作时间长的人或多或少都会感觉到,某一天会触到职业生涯的天花板,那么,能否实现突破呢?在众多全球知名公司中,惠普公司的人才培养体系,尤其是针对本土化职业经理人领导力的培训,解决了职业经理人的这一困惑,也使惠普公司一直在业界保持着很好的口碑和声誉,被誉为“中国IT黄埔军校”。
明确定位。为了在国内培养出更多的国际化职业经理人,作为企业领导团队的预备队,中国惠普专门制定了“狮子计划”。
地位重要。根据这个经理人培训计划,中国惠普每年都会选择有潜力的员工进行领导力和管理能力的培养。“狮子计划”由惠普公司全球副总裁兼中国区总裁亲自挂帅,在每一次的培训过程中,中国惠普核心管理团队成员都要参与、指导分组讨论并现身说法,与参加培训的员工分享自己职业生涯和领导力心得。
流程清晰。准备阶段(组织优秀学员大量阅读,储备理论知识)——“一对一”(结合学员特点、公司需要,找到合适的资深职业经理人导师,告诉学员怎样管理员工、怎样给员工升职、加薪时如何给员工做评估等)——开展轮训,从带一个团队上升到带多个不同的团队,学习内容也从具体工作向策略制定转化。
成效。员工在惠普公司的成长机会很多,对于立志成为职业经理人的人来说,惠普可以说是一家“没有职业天花板”的公司。21年来,中国惠普为中国社会培养了数以万计的中高级专业和企业管理人才,先后多次获得“中国最受尊敬企业”“中国最佳雇主”“最具责任感企业”“中国最具影响跨国企业”等称号。
为了更好地满足了中国惠普快速增长的业务需要,更好地服务客户,提高研发能力,强化中国在惠普全球外包市场的领导地位,为“成长企业交付年”提供动力,中国惠普启动了“聚英1000”大型人才招聘活动,计划吸引千名业界精英和专业人才,区域分布在22个省市,涉及区域销售经理、客户经理、技术顾问、解决方案架构师、软件工程师等岗位。这次活动,为中国人才市场的发展提供了新动力,有助于更多本地化人才不断学习和成长,充分展现个人才华和人生价值,跨入事业进步的崭新阶段。
(二)金腰带计划
某知名医药企业实施“大品牌、大战略、大市场”发展策略,从国际国内知名企业引进人才,同时对两家外地公司实施兼并重组,该医药企业在短时间内迅速扩大规模,提拔了一大批优秀骨干担任中层。然而随着业务推进,这些中层出现不适应性,同时,能力强的得不到持续提升,以致很多中层骨干跳槽到其他企业谋求升职。在此背景下,该医药企业提出锻造金腰带计划。该计划是一项立足眼前、着眼长远的系统工程,更是夯实企业管理基础的计划。
1.金腰带
金腰带又称迎春花。此药为瑞香科植物尖瓣瑞香的干燥根皮或茎皮,因其根皮、茎皮韧性大,不易折断,平日捆在腰间既作腰带,又可治腰痛,因此得名。
金腰带——拳手尊严和荣誉的象征。拳王阿里不仅是著名的职业拳击手,还是追求种族平等、祛除社会歧视偏见的精神偶像、人类的和平使者,曾经多次获得“金腰带”荣誉称号。
企业金腰带——企业优秀中层骨干谓之“脊梁”。
2.某医药企业中层现状
何谓中层?相对集团高层来说,集团总监和子公司负责人;就管理团队来说,总监和子公司负责人及子公司其他核心岗位人员。
该医药企业95%以上的中层管理者都是自己培养的,多为中医学院毕业,年龄30~40岁,基本都经历了营销员、客户经理,车间、职能部门、部门(公司)负责人等,知识结构、工作经验、个人能力等满足一定的要求。
这些中层骨干忠诚度高,对企业感情深,工作有默契;企业自豪感明显,总体个性表现不张扬略显含蓄;对企业高层认同度极高,熟悉高层工作方法,具有一定的模仿性。
3.存在的问题
独当一面的能力还不够,尤其是实践能力、组织能力、协调能力和理论知识有待加强。
高层拐杖式培育管理模式让中层无法迅速承担起责任,也无法“断奶”,从而使中层成长速度达不到企业发展需要。
中层职业生涯设计不系统,上升空间狭小,发展通道单一,没有多元发展通道。
缺少专业培训,培训内容不实用,培训成绩与考核、晋升联系不紧密。
缺少岗位指导和一对一的带教,更没有拟定个性化的提升方案。
激励手段有限,物质奖励激励作用有限,而精神鼓励和学习提升机会等创新激励办法不多。
4.思路
结合企业规划,有计划、有步骤、有目标地启动金腰带计划;围绕五年发展目标和业务发展需要,打造准高层经理人;选拔一批候选人列入金腰带行动组,通过业绩、潜质综合能力等参数进行考察;给位子、给票子、给面子,让“三给”成为打造中层的良好机制。
5.目标
在未来5年中,通过遴选6~8名优秀中层,经过系统培养,使其中3名优秀苗子在5年后成为综合素质和能力全面过硬的准高层管理能手。
6.突破
以培训为突破口,对现有中层骨干人员进行全面摸底,以期了解“当下集团中层人员整体情况”、近三年业绩表现和提升情况、个人爱好、培训需求等,规划五年培训计划,启动实施等。
7.措施
由主要高层领导牵头,组成专项小组,人力资源部负责具体实施;拨出专项培训、激励基金,用于保障计划实施;与相关咨询机构共同拟定具体实施方案,并提交企业高层会议讨论通过。
作者:欧阳忠,高级企业文化师。