“张瑞敏亲手砸冰箱”的话题事件成就了海尔电器;农夫山泉借助一次次争论性话题事件抢得市场风头;王老吉和加多宝这一对凉茶“冤家”在打打闹闹的话题事件中不断吸睛、吸金……
基于话题事件的事件营销在当下业已成为了行销利器。
一、挖掘产业园的话题
园区的话题事件,即便称不上园区的卖点,也是吸引相关人群眼球的视点和引起人群共鸣的重音。有人可能要问,园区的什么事件算得上话题事件呢?园区的建设事件、营运事件、园区企业事件,以及园区关联事件,都是话题事件。
(一)建设事件
园区工程建设过程中发生的足以引人关注的事件。:别具一格的园区建筑、更胜一筹的建筑配套标准、独家采用的施工新工艺或建筑新材料,首屈一指的建筑规模,等等。
《全国最大智能机械立体车库:智慧山地下密布6层停车位》,这是天津智慧山科技文化创意产业基地的相关新闻,让世人从侧面了解这家文化产业园的投资建设规模、运营实力和园区的建设配套水准。
(二)营运事件
园区运营管理过程中发生的具有话题效应的典型事件。:园区公共服务平台稳定运营、知名中介机构进场服务、行业龙头企业入驻园区、重要人物莅临园区、社会公益活动在园区举办,等等。
2013年11月11日“光棍节”,清华大学科技园成功举办“缘聚魅力启迪,爱在精彩家园”大型单身联谊活动,成为头条新闻并被广泛传播。
(三)企业事件
入住园区的企业在经营当中发生的具有传播价值的事件。:公司成功上市、公司老板获得殊荣、技术攻关取得重大突破、公司创建独到的商业模式、校企达成产学研合作,公司产品闯入国际市场,等等。
《盛大网络鼓励“不靠谱”创新》这则刊发在上海张江高科技园区官网的新闻颇具新意,报道了互动娱乐媒体行业领军企业上海盛大公司为人才提供发展平台,营造活跃、自主的创新氛围,挖掘新模式、新创新的情况。透过新闻,让我们看到了张江高科技园区的产业氛围与发展前景。
(四)关联事件
园区关联事件指非园区内部主导发生,却与园区存在显著或潜在关系的社会事件、行业事件,且事件具有一定传播效应。:与产业园区相关的新行业政策出台,园区所在区域纳入省市重大规划,区域社会经济文化取得显著发展,等等。
2013年10月中国共产党十六届三中全会召开后,确定建立国家安全委员会,中国股市安防板块的股指随即上升,安防企业及安防产业园区因此被看好,这就是关联事件。
二、“必需的”网络营销
网络营销通过电子信息渠道,运用更便捷、更具交互性的方式来突破传统营销的短板和障碍。
网络营销的方式与工具主要包括:网站(含手机网站)与网站链接、电子邮件与短信群发、博客、微博、微信,以及搜索引擎的付费推广等。
细说开来,企业/项目官网既有对外发布信息的功能,又有搜集客户信息的作用,因此,必须保持网站持续更新并重视在线客服工作,而不能忽略任何一个关注网站的意向客户。
百度的竞价排名、百度快照等付费推广是一种快速、有效对接意向客户的营销方式,并且成本远远小于电视、报纸、展会等传统的广告方式。当然,如果企业腰包鼓鼓,除百度之外,谷歌、360搜索、SoSo、搜狗等其他搜索平台都可以一起尝试一下。
在主流的博客网站建立招商引资专题博客,在分类信息网站发布招商引资信息,优化网站关键字排名,并组合运用邮件、短信群发、软文营销等。
近些年,企业博客的热度尚未退去,微博营销、微信营销悄然兴起,且势头逐渐盖过博客营销。
2008年11月,一位ID(身份标识号)为“唐孔”的网友在天涯IT视界论坛中发帖,自称发现河北省人民政府参与百度竞价排名,搜“政府网站”时,其排名赫然出现在“中华人民共和国人民政府”前面,链接后带“推广”字样,引发了网友激烈的争辩。据说该贴反映的内容被“河北省人民政府”网站的相关工作人员证实。当然,通过百度推广,提高政府网站的知名度,既可以吸引百姓参政议政,也可以扩展政府招商。由此引出区域及园区的网络招商、网络营销的问题。
当下,网站早已不是什么新鲜事物。如今的网站比拼的是谁家的网站内容更丰实、网页更漂亮、形式更新颖、交互更方便,以及资讯更新更及时。
短信群发通常是地产项目惯用的方法,产业地产同样如此。彩信和邮件群发同普通短信群发比较起来内容更加丰富多彩,可以附带园区图片、Flash动画和VCR(盒式磁带录像机)。
产业园区还可以在专业门户网站刊发广告,在阿里巴巴、慧聪网等国内知名的电子商务网站发布广告。因为它们聚集了各行各业的生产厂家或企业,在其网站上选择性地发布招商广告,能够最大限度地向目标受众直效传达信息。假若园区招商的企业以电子设备类为主,那么在电子设备频道发布招商广告效果较佳。
通过搜索引擎让目标客群、意向企业很容易搜索到产业园区或产业地产项目的相关信息,是网络营销的一项重要工作。购买关键词等方式可以采用,但价格不菲因而并非上佳之策。近来,以大数据为依托的网络定向推送广告愈来愈火……
三、话题事件搭上网络营销
从凤姐、芙蓉姐姐的爆红,到郭美美与中国红十字会的暧昧事件,再到2013年年底奇虎360浏览器与搜狗浏览器的漏洞曝光事件,虽然都不是什么正面案例,但至少让我们领略了话题人物、话题事件通过网络传播的巨大传播效应。
产业园区或产业地产项目的网络营销如果能借势造势,借助话题事件,扩大知名度,提升品牌力与销售力,那将达成事半功倍的营销效果。只不过产业园区或产业地产项目的事件营销与网络推广必须追求正效应,保持正能量。
通过网上搜索引擎获得较前的排名,除了购买关键词、竞价排名外,通常要靠频繁曝光,而频繁曝光,就需要不断地制造话题事件。
随着微博、微信的盛行,微博营销、微信推广逐渐成为网络营销工具的新宠。于是乎建立并扩展自己的微博粉丝群、微信圈子群,对于产业定位清晰的产业园区或产业地产项目,确是一项既具思想性、挑战性,又具创新性、娱乐性的营销工作。让我们留心一下天津智慧山科技文化创意产业基地的“事件+网络”组合式营销。
从网络搜索引擎中输入“智慧山”一词,映入眼帘的不仅是智慧山的楼盘、房型介绍,而更多的是有关智慧山的各种“话题”事件的新闻报道。
这些新闻事件包括:“清华大学TMT精英论道滨海高新智慧山”、“津门诗人相聚智慧山纳吧——‘诗意同城’沙龙成功举办”、“五大洲海外华文媒体代表参观智慧山”、“国际著名导演詹姆斯·卡梅隆先生莅临智慧山”、“罗杰斯畅谈投资预言,‘水晶球’闪耀智慧山”、“智慧山承担国家科技支撑计划项目正式启动”、“智慧山获批国家广告产业园”……
每个事件或关乎重大产业,或有关世界名人,或涉及文化创意,或连带科技创新,让人们在浏览话题事件的同时,无法忽视这些事件的承载载体——智慧山,继而深入了解智慧山全貌。在报道智慧山的网络媒体中,既有地产类媒体搜房网、搜狐焦点、新浪乐居,更有凤凰网、新华网、人民网、央视网、北方网、中国日报网等社会新闻传媒,而转载这些新闻事件的网络传媒则更加广泛。
智慧山科技文化创意产业基地的微博营销同样做得有声有色,智慧山现有“@智慧山群英会”、“ @智慧山艺术中心”、“ @智慧山纳吧”等三个企业/项目微博。
“@智慧山群英会”以倡导先锋文化观念、缔结创意创业精英为主旨,努力形成与文化创意产业人群的思想互动、产业互动;
“@智慧山艺术中心”以宣传推介智慧山举办的各类社会文化活动为主,力求营造良好的园区文化氛围;
“@智慧山纳吧”以构筑天使孵化和搭建创业投资沙龙为目的,线上线下共同营建宽松活跃的创意创业环境。各个微博各有侧重,不但与关注人群、粉丝群加强日常互动沟通,还经常利用话题事件引人瞩目、诱人深入……
“崔健、郑钧等加盟智慧山摇滚演唱会”、“叶檀作客智慧山演讲”、“皓剧坊情景话剧在艺术中心开演”、“北大清华的天津校友齐聚纳吧”、“滨海高新区举办科技企业融资沙龙”等一个个话题事件,不断吸引老粉丝的关注和新粉丝的加盟。
据悉,“@智慧山群英会”微博运行不到两年,拥有真实粉丝数量已逾一万,对于一个专业化的产业园来说,实属不易。
产业园区和产业地产项目“借话题事件,行网络营销”,还必须营造波浪效应,即一波接一波的连续性营销推广,间或还要制造“大浪潮”事件,甚至是“海啸”事件,只有这样“后浪推前浪”地不断推波助澜、不断蓄势而发,新闻效应、营销绩效才会精彩呈现。