(一)签约环节的关键动作
1、正式预约与专业形象
每次拜访代理商均需正式预约并注重仪表,传递对合作的重视,避免因随意态度导致代理商忽视厂家政策。
2、沟通备忘录与投资建议
签约前需明确合作细节,包括产品品类、年度目标、毛利率、投资金额、ROI 等,以书面形式形成沟通备忘录,确保双方对 “挣钱逻辑” 理解一致。
3、高层介入与限时激励
若合作谈判陷入僵局,可邀请双方高层会晤,通过战略层面的沟通促成签约。同时,设定市场开拓时限,暗示代理商 “错过机会将失去合作资格”,推动决策。
4、合作还是对手:签约后的关系定位
代理商与厂家要么成为合作伙伴,要么成为对手,因为代理的产品存在竞争。厂家不希望与有实力的代理商成为对手,因此需要通过比较和竞争来促成合作。
(二)渠道政策的四大类型
1、价格政策
差异化定价:对不同规模代理商设置阶梯价格,激励大代理商扩大销量,但需防范其利用低价串货。例如,小企业初期可对大代理商给予价格倾斜,快速打开市场;成熟品牌则实行统一价格,维护市场稳定(如可口可乐对大小代理商一视同仁)。
防反控机制:避免单一代理商规模过大,通过引入竞争或细分市场削弱其议价能力。
2、返利政策
销量返利:设置台阶式返利(如年度销量超 100 万返 5%,超 200 万返 8%),刺激代理商冲量,但需警惕年末低价串货。
组合返利:结合现款返利(鼓励及时回款)、专营返利(禁止代理竞品)、客户满意度返利等,引导代理商关注长期合作质量而非单纯销量。
3、信用政策
谨慎提供账期支持,优先给予信誉良好、资金周转需求明确的代理商,避免坏账风险。
4、区域政策
初期宽松,后期收紧:新市场可给予代理商较大区域权限,快速覆盖;市场成熟后逐步缩小区域,引入新代理商形成竞争。
独家代理的风险控制:尽量避免签订书面独家代理协议,若必须独家,需在合同中明确销量、市场开发等考核指标,设置半年评估周期,保留终止合作权利。