文化是特定环境下的成功经验,文化的根本作用是帮助人类适应环境。当环境稳定的时候,以往的经验和文化会起积极作用。当环境发生变化的时候,以往的经验就会部分失效或者全部失效,这时,文化就会成为适应新环境的阻碍,所谓过去的成功经验往往是未来的陷阱。
在继承传统文化的精华的同时,深刻认识到传统文化的缺陷至关重要。下面谈到的很多观念可能已经深深植入了我们的骨髓,如果不能深刻地反省,不脱层皮,又怎么能成长?
(一)以个体为中心的等级伦理关系
中国人的“聪明”能从各个角度、多个层面得到印证,“一个中国人是一条龙,三个中国人是一条虫”,让我们对组织建设充满感慨。许多人归咎于体制,然而,体制背后更深刻的原因是什么呢?是什么阻碍个体向组织转变?是以个体为中心的封建等级伦理关系。
1.人与人之间的伦理关系
经过春秋战国的“百家争鸣”,历史的指针划到汉武帝刘彻时,汉武帝接受董仲舒的建议——“罢黜百家,独尊儒术”,将儒学确立为国学,将儒家思想上升为经世济民哲学,将“三纲五常”作为人们的行为规范、做事原则。王侯将相在天子分封的土地上建功立业,黎民百姓在自家一亩三分地上繁衍生息,男耕女织,自给自足。长期以来,中国社会限制迁徙,形成了家庭、家族、家乡的血缘关系、地缘关系。
梁漱溟在《中国文化要义》中讲:家庭生活是中国人第一重的社会生活;亲戚、邻里、朋友等关系是中国人第二重的社会生活。这两种社会生活,集中了中国人的要求,表明了中国人的活动范围,规定了其社会的道德条件和政治上的法律制度。费孝通在《乡土中国》中提到:以“己”为中心,像石子一般投入水中,和别人所联系成的社会关系,不像团体中的分子一般,大家立在一个平面上,而是像水的波纹一般,一圈圈推出去,愈推愈远,也愈推愈薄。
每个中国人,构建起以伦理为基础的“圈子”。圈子内是恩惠,圈子外是面子。中国人能够接受“善意”的谎言,不能接受伤面子的真诚,对中国人而言,面子最重要。正如鲁迅先生所讲:“面子是中国人的精神纲领。”
面子文化是人格不独立的体现,也是东方耻感文化的特征。“修身、齐家、治国、平天下”是人生理想,人们以亲疏厘清人际关系,将伦理关系延伸到各个方面,人们骨子里更愿意相信“打虎亲兄弟,上阵父子兵”。赵吉惠在《论儒学前景与21世纪人类文化走向》中讲:儒学重视人文,尊重个体人格,提倡伦理,因而使中国成为“礼仪之邦”。但是,儒家的人文精神又强化了“人治”,与秦汉以后发展起来的封建专制主义有着逻辑上的内在同一关系。
中国文化以个人的伦理关系为基石,人们合作协同的关系基础是对别人的容纳与接受,那么,以血缘为纽带的亲人、以地缘为基础的老乡、以学缘演绎的同学校友都成了组织建设的前提。比如,民营企业在创业之初往往是夫妻店、父子档,以亲人为创业团队,将家庭秩序直接转化为工作关系,相互之间信任度高、协同力强,管理成本低。起步以后,不断地吸收亲朋好友,然而,亲友的人数、能力、素质毕竟有局限性,企业要发展壮大就必须容纳更多的人,突破血缘、地缘、学缘等限制,只有“海纳百川”,才能“有容乃大”。去除或淡化组织中的等级伦理关系,确立人格平等的契约关系是现代组织发展壮大、基业长青的根本。
2.文化转基因工程
中国社会是一个金字塔式的等级结构,并将等级关系细化、深化到各个组织单元,由此形成的支配关系、利益关系都呈出等级性。在企业的形成过程中,自然会把等级文化传承到组织中,构建起等级性的科层组织。这在企业中随处可见,谁是谁的上司,谁是谁的下属,谁是什么职级,等等,在组织中形成一个小“金字塔”。
这种由伦理关系衍生的等级秩序让人们各安天命,适得其所,维护了社会的生存基础,对封建社会的农业文明而言,有其内在的合理性。然而,在东西方文明的碰撞中,由农业文明积攒起来的GDP抵挡不了工业文明制造出来的坚炮利舰。在隆隆的炮声中,西方资本主义列强撕开了中国封建主义的大门,资本主义这个幼苗开始在中华大地上生根发芽,艰难地生存着。从洋务运动开始,我们一直信奉“中学为体,西学为用”,向欧美强国学习,引进蒸汽机、建工厂、修铁路,在器具的引进与学习上不甘落后。洋务运动没有挽救大清王朝,蒸汽机也没能让中华民族争气,在甲午战争中一败涂地。经过明治维新的日本信奉“西学为体,日学为用”,在文化、体制方面远远领先于大清。甲午战争已经是两种文化、两种政体之间的较量。
落后就要挨打,痛定思痛,中国人开始明白,简单地引进机器设备不能让中国强大起来,必须引进欧美国家的政治制度。辛亥革命让三民主义、君主立宪制等西方政治思想在中华大地轮番试验。人们对传统文化进行反思,开始引进“德先生”和“赛先生”,以《新青年》为代表刊物全面介绍西方的民主与科学。十月革命的一声炮响将马克思主义送到中国,并由此开始了文化转基因工程。
学习器具容易,引进制度规范也不难,难就难在文化的学习与融入上。文化是人类习惯,是内生的,我们几乎无法从西方引进文化基因,唯一可能的是转基因。也就是,导入西方的职业精神、科学实验精神和“生而平等”的独立人格。没有人格的独立,就不会有真正意义上的平等,唯有平等,才有其他。
3.官本位与圈子文化
我们早已推翻了清朝的封建统制,剪下了清王朝象征的辫子,但是,人们心里的辫子还在,深入骨髓的封建等级伦理制没有消失。无论是民营私企,还是国有央企,高层、中层、基层,层次森严,老板、主子、老大、属下、卑职的称呼比比皆是,以封建等级伦理制为文化特征的生产关系显然不适应生产力。社会弥漫着对劳动者的歧视,“万般皆下品,唯有读书高”,学而优则仕。当下的国考热是人们职业态度的直接体现,这么多人愿意挤入公务员序列,是想为人民服务吗?学生在师长、亲友的期望中出人头地,从小就被灌输长大了当将军、科学家、大官等思想,很少有家长愿意子承父业,做一名出色的卡车司机、面包师、电焊工,做一名普通的劳动者。
没有人格上的平等,人格就不独立,就无法建立公平、正义的社会环境。人人都要成为食品检验专家,家家都要装上净水器、空气净化器,人人自危、无人幸免。日益增高的社会成本侵蚀着科技进步的成果,因此,工业社会必须是民主与法制的社会,工业社会人的未来只能是科学、民主和法制。
而西方人呢?美国第三任总统杰斐逊为自己撰写的墓志铭:
这里长眠着:美国独立宣言的作者、弗吉尼亚宗教自由法案和弗吉尼亚大学的缔造者,托马斯·杰斐逊。
美国人对官看得很淡,杰斐逊没有写他作为美国第三任总统,在这个最高官位上待了8年。
中国的布衣科学家由于没有官职、品秩,身后只能委身于一个小墓穴中,否则,僭礼越制。如今依然讲究处级和尚、厅级研究员、副部级校长等级,官场中的等级、级别无处不在。一些成功人士热衷修家谱,努力找一位做了大官的先祖荣耀门庭、宣扬造势、增加自信,或者直接给自己捐一个“红项子”。“官”在中国人心里有太多的故事,官本位是一种文化。
每个人都需要在组织找到自己的位子,并且努力增强自己存在的合理性,提高秩序的法理性。每个人都希望晋升,希望在职级及等级上提高,职级决定了工资待遇、个人成就及其他,所以,我们的职位被理解为“等级”,即官本位。
官在组织中拥有支配资源的权力。每个组织负责人都有一种做大、做强的冲动,以事实上的存在感增加自身的价值与权力。因此,组织具备自我扩张性和膨胀性,这也促使组织将人事权、财务权等权力集中起来,防止下属组织的尾大不掉。在国企中,人事权都由上级掌管。然而,权力集中必然带来协同困难和效率损失,势必需要更高的权力清除协同的障碍,因为人们会自觉或不自觉地构建自己的如意王国,站在自己的立场上到高层争夺资源。向上争资源,向下压指标,左推右挡等。
由官本位形成的是自上而下的权力推动,而“以客户为中心”需要责任推动,简单地说,就是横向协同或由外而内的责任推动。官本位的观念在组织协同中形成极大障碍,为了清除这种协同障碍,我们引入西方的管理工具,比如,流程再造、流程优化等,期望用“科学管理”打破东方文化的障碍。显然,没有先进的文化理念,再先进的制度、流程也是摆设。破除传统文化中制约组织建设的文化基因,才是组织建设的首要任务和根本出路。
(二)“宁为鸡头,不做凤尾”的职业观
望子成龙、望女成凤是父母的期盼,我们在至亲至爱的期望中学习成长,工作了总要带个“长”或添个“总”,才能说得过去。
一些媒体盲目鼓吹“大学生创业”既不靠谱也不负责,如果创业容易谁去做职员,大家都去做老板了。事实上,大多数创业者是逼上梁山,在一轮轮的厮杀中,劫后余生。对初入职场者而言,最靠谱的做法是加盟一个组织,成为组织的一员,与组织共同成长。实在没有办法了,也可以从个体户做起,约几个同志创业。
“宁为鸡头,不做凤尾”是农业社会的职业观,不符合工业化社会的需要。工业化社会需要人成为组织中的一员,如果不做凤尾,就没有机会做鸡头。创业成功,做了鸡头的机会只有1%,大多数人需要的是面包,是一份养家糊口的工作,做一名认真负责的员工。一部戏需要各种角色,主角往往只有一两个,更多的是配角、是绿叶。香港的吴孟达被电影界尊称为“达哥”,是演技精湛的金牌配角,被誉为香港和华语影坛片酬最高的黄金配角,也曾获得多届香港电影金像奖和台湾电影金马奖最佳男配角提名,并荣获第十届香港电影金像奖最佳男配角。
在职业选择上,首先,劳动光荣,劳者得食,不劳者不得食。不同岗位只是社会分工不同,人人平等,至少是人格平等,没有高低贵贱之分。如果一个人还把白领、蓝领用来区分人的高低贵贱,只能表明他的无知,说明他还停留在中世纪的黑暗中。
早在《战国策·韩策》里就有类似的记载,苏秦游说韩宣王时说:“臣闻鄙语曰,‘宁为鸡口,无为牛后’。”牛比鸡大,但区别是“鸡口”与“牛后”位置不一样,凤就更不用说了,百鸟之王,比鸡的档次不知高多少。档次高未必能得到青睐,知识分子的选择也一样。
菲律宾女佣,即菲佣,是菲律宾女孩子的理想职业,这是一个很时尚的行业,不是我们口中的“伺候人”。菲佣有文化、懂英语,素有“世界上最专业的保姆”之美誉。菲佣工作很认真,也很快乐,她们很满意自己的职业,心安理得地做女佣、做“凤尾”。菲律宾人非但不会瞧不起女佣,相反,还觉得一个家庭有女性到海外务工是一件很光彩的事情,许多受教育程度高的女性都愿意出外当家佣。在中国职业观念中,对家政人员缺乏应有的尊重,将佣人视为下人,存在严重的劳动歧视观。在这种职业环境中,女佣不甘心自己的命运,不安心本职工作。
人们以自己的方式解读“不想当将军的士兵不是好兵”,好的方面是鼓励人们积极进取,坏的方面是挑动人们不安心工作,得陇望蜀。人们应该理性地做职业规划,自己想干什么、能干什么,把两者结合起来就是干一行爱一行,学一行精一行,让卫星上天的人和马桶不漏水的人都是人才,同样要受到社会的尊重。
(三)“非黑即白”的是非观
中国人民大学东校门有块对着校门的巨石,上面刻着“实事求是”。有人戏称,人大提倡的实事求是在中国行不通,要么左,要么右。儒家思想的精髓是中庸之道,由于后人的以讹传讹,加上“文化大革命”的错误批判,人们曲解了中庸之道。中庸之道不是折中、妥协或无原则地和稀泥,中庸之道是不偏不倚,恰到好处,是天人合一、知行合一、道器合一的理想境界。朱熹注解:中庸者,不偏不倚、无过不及(不能“过”也不能“不及”),而平常之理,乃天命所当然,精微之极致也。现实中不是“非黑即白”,将人简单地划分为革命与反革命、忠诚与背叛、好人与坏人。在黑与白之间还存在一个灰度地带,在处事方式上,极左与极右都是有害的,合乎天理、人伦的只能是不左不右,即中庸之道,遵循事物发展的规律和做人良知。
毛泽东在《中国社会各阶级的分析》中开篇提出:“谁是我们的敌人?谁是我们的朋友?这个问题是革命的首要问题”。在特定的历史条件下,分清敌友很关键,其实,在朋友与敌人之间还存在中间派,是团结的对象、争取的对象。如今社会,我们的朋友不多,我们的敌人也不多,更多的是非敌非友的邻居、同事、球迷、市民等普通人。在企业中更是如此,奉献者是一小部分,偷懒者是一小部分,更多的是认真负责的员工。他们以自己的付出与贡献获得合理的回报,既不是奉献者,也不是偷懒者,与企业是一种平等的契约关系,以自己的付出换取回报,公平交易。
企业通过职业化建设,提高员工的职业素养、职业能力和职业精神。以职业化培育员工“以此为生,精于此道,穷尽办法,不遗余力”的职业精神,以尽职守责为天职,在制度、流程的规范下,每个岗位的员工做好自己的工作,不需要额外的管理。如果以“非黑即白”的是非观管理企业,除了奉献者都是偷懒者,那么,企业需要加强管理力度、增加管理层级,对制度再控制,对管理再监督,结果是企业管理成本极高、员工满意度极低。
管理大师德鲁克认为,管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。管理具有科学性,也具有艺术性,有效的管理是科学与艺术的结合,即灰度管理、均衡管理。任正非认为,一个清晰的方向,是在混沌中产生的,是从灰色中脱颖而出的,方向是随时间与空间而变的,它常常又会变得不清晰。并不是非白即黑、非此即彼。合理地掌握合适的灰度,是使各种影响发展的要素在一段时间和谐,这种和谐的过程叫妥协,这种和谐的结果叫灰度。
世界多彩多姿,风景既非黑白,人物也不能简单地以忠奸来概括。企业管理不是科学实验,可以设置许多的假设条件,企业管理的重点是活生生的人,在一个开放、竞争的产业环境中生存的,在人与人、人与事的协调中少不了妥协和均衡,以曲折的过程谋求直接的结果。
(四)“用人不疑,疑人不用”的规则观
经常有人大义凛然地以“用人不疑,疑人不用”为由拒绝监督管理,将自己置于制度之上。用人就不能“疑”吗?以选人定终身合适吗?王莽没有篡位前一直是一位贤能之臣,和珅也清正廉洁了很多年,作为清廉干才被乾隆提拔重用,后来才一点点成为巨贪。圣雄甘地说:“世上的物资足以满足人们的生活需求,唯独满足不了人们的欲望。”法国启蒙思想家孟德斯鸠说过:“权力会滋生腐败,绝对权力产生绝对腐败。”当和珅权位在一人之下万人之上时,除了皇帝,没有人可以监督他、管理他时,不贪都难。失去有效监督的权力一定滋生腐败,古今中外没有例外。
“疑人”就不用吗?满大街都是有缺点或不足的普通人,自私自利是普通人的天性,人有天使的一面,也有魔鬼的一面。“疑人不用”是在没有事实根据的情况下,全面否定一个人,结果是没人可用。上帝创造的人都是有缺点的普通人,那些没有缺点的天才、圣人在人才市场上找不到,据说百年才能出一个圣人。组织要做的就是通过分工、协作和监督管理,让普通人做出不平凡的业绩,扬其长避其短,将可疑的人用制度、流程管理好,做到“疑人要用”。
当陈平被举荐来到汉营不久,有人检举说陈平和嫂嫂私通,还收受贿赂。刘邦听后大怒,找举荐人魏无知来质问:“你怎么给我推荐这样的人!”魏无知答:“您是问我有没有能干可做军师的人,并没问我谁是君子。”刘邦后来重用陈平,六出奇计,为汉室开国做出巨大贡献。世无完人,只要用其长限其短,有缺点的人才依然能够善用。
“用人不疑,疑人不用”出自宋朝陈亮《论开诚之道》:“臣愿陛下虚怀易盛,开心见诚,疑则勿用,用则勿疑。与其位,勿夺其职;任徽事,勿间以言。”由于古代通信条件差,特别是将在外的情况下,如果不信任将军,派监军、钦差监督将军、怀疑将军,那么,就没有胜仗可言。在这种背景下,对感觉不错的认为可用之人就放心使用、大胆使用,在使用过程中也不必有疑虑;对感觉靠不住、没把握、不放心或认为有问题的人不能使用。还可以解释为:用了人就不要对人不放心,怀疑人就不要用人。
如果一个企业将“用人不疑,疑人不用”作为用人理念,那么,这个企业距离垮掉就只有一步之遥了!首先,用人就必须有监督机制,任何人都不能例外,绝对权力产生绝对的腐败。人才只有在有效监督的情况下,才能有效管理,发挥人才的价值。“用人要疑”实际上是对员工的呵护,可以防止员工犯大错误。其次,要防范“完美的陷阱”。企业不能要求员工完美,是人就有缺陷。企业就是要用有缺陷的员工(只要不是致命缺陷),否则,企业将面临无人可用的怪圈。
如果企业家只相信自己,事事插手,企业家就会成为企业发展的天花板、效率瓶颈。诸葛亮天纵英才,未出茅庐便知天下事,然而,他事必躬亲,只落了个“出师未捷身先死”。领导事必躬亲,新人难以成长,能人不愿留下,结果是“蜀中无大将,廖化做先锋”。没人可用,领导不得不继续事必躬亲,形成恶性循环。
在企业初创期,有多少员工,老板一目了然,对员工的工作能力等方面了如指掌。这个时期,可以采用“用人不疑,疑人不用”的人才策略。三国时期的刘备,他当然信任关羽、张飞、赵子龙,因为他只有这几员大将,根本不用质疑。然而,当企业上规模后,老板不得不为不认识的人签字发工资时,这个用人原则就不切实际了。员工太多了,老板不可能看到所有员工的业绩表现、了解每个下属的能力、性格和忠诚度。如果家庭包机就没必要进行安检,一家人同呼吸共命运;如果飞机将要承载更多的互相不认识的乘客时,就必须通过安检保障全机人员的安全。随着企业发展,业务规模扩大、人员逐渐增加,人才需要靠制度管理。
企业管理中要用岗位职责、流程管理、绩效考核和监督机制完成对人的监督,而人才要被管理者赏识,让管理者少些疑虑,亦需要参与管理过程中信任机制的建立和监督机制的完善,少做让管理者担心或者不放心的事情,积极配合企业的岗位、流程、监督考核机制,在管理系统中尽忠职守、发挥才能。如果用人不疑,规章制度岂不成了摆设了?
当企业在试用一个还不是很了解甚至是还不成熟的人时,“用人要疑”就非常重要。不但是企业对这个人负责,而且还把可能产生的风险降到最低。疑人要用就是在其人格、能力不确定的情况下,本着保护人才、爱惜人才,观察他,大胆选拔和使用他,避免埋没人才和浪费人才。
如何做到“用人要疑,疑人也用”呢?企业需要有一套合理的监督管理制度。没有监督的权力会造成腐败,有了好的机制和制度,坏人不敢做坏事;没有好的机制和制度,好人也会变成坏人。但过分的怀疑,没有制度上的空间,会导致人人自危,不敢做事。
(五)“打虎亲兄弟,上阵父子兵”的用人观
汉高祖刘邦总结历史经验,定下了“非刘莫王”的规定,王位只能封给刘姓人,其他姓氏的人功劳再大,只能封侯不能封王。只用自家人,其实限制了事业成长空间。清兵入关后,顺治、康熙、雍正、乾隆几代帝王个个雄才大略,励精图治,开创了康乾盛世,综合国力一流。
然而,清朝正是从乾隆开始走下坡路的。乾隆帝弘历聪明异常,六岁时过目成诵,诗词歌赋、丹青书法、文治武功样样出色,自诩为“十全老人”。为了不超越祖父康熙在位时间,在他坐了60年江山后,主动将皇位交给嘉庆帝,自己做了太上皇。乾隆依然自称“朕”,嘉庆皇帝只处理“寻常事件”,重要军国大事和官员任免,还得由太上皇亲自指导处理。在传位大典上,据说乾隆临时决定不把玉玺授给颙琰,只想宣读一下诏书,对亲儿子也不愿意分享权力。乾隆1799年去世,留下了一个锦绣河山,也留了中国历史上的第一大贪官——当时的首富和珅,嘉庆从他家没收了8亿两白银。乾隆年间,清廷每年的税收不过七千万两。乾隆做梦也没有想到,正是他兴起的130多起文字狱,毁掉了那些制枪造炮的“淫技”图书,将“鸟铳”这种火枪、火炮的领先位子让了出来,他拒绝了英国的通商请求,闭关锁国,也没挡住英国人的坚船利炮。
同在1799年,在大洋彼岸一个新兴的国家一位退休的总统——华盛顿去世了。美国经过艰苦卓绝的独立战争,终于独立了,但13个州还没有组成真正意义上的国家。华盛顿召集除罗得岛州之外12个州的代表齐聚费城,经过近四个月116天的激烈争论,大家依据《独立宣言》的精神起草并通过了《美利坚合众国宪法》,这是第一份成文宪法。大家关注的不是谁来当总统,而是关心立法、司法、行政三者的关系,选取总统的程序与原则,等等。华盛顿德高望重,获得选举团全票当选美国第一位总统,连任一次后,华盛顿不再参选总统,也给美国留下了总统只任两届的不成文规定。
华盛顿身后的美国还很弱小,但华盛顿留下美国宪法,留下美国的选举制度。华盛顿被美国人尊为国父,至今仍受到人们的景仰和爱戴。乾隆死后,他的亲信和珅就被抓了,从此大清王朝开始走向没落。130年后,他的陵墓被军阀孙殿英炸开,遗骸散落一地,惨不忍睹。用人唯亲的大清,遇上几个不争气的子孙,必将走向灭亡。秦皇汉武、唐宗宋祖,个个雄才大略,几代之后,就沦落了,只落得国破家亡山河在。其中,重要的一条就是家天下,自己家里的庸才也得扶上皇位,结果是昏庸无道、民不聊生,最后只能改朝换姓,再换一家强者来折腾。
在重大权力面前,亲兄弟、父子兵也不保险,祸起萧墙的皇室争斗从来就没有消停过,李世民杀了亲兄弟,兄弟靠不住;太监杀了外戚何进,亲戚靠不住;魏忠贤不忠不贤,太监也靠不住。如果在企业中用人唯亲,也只能众叛亲离,企业注定没有未来。奔驰、博世、IBM、杜邦、福特、华为、三星等优秀的企业都能够依据契约精神,而非血缘广纳世界英才。
【案例故事】 盗墓人的组织演变
中国人有厚葬的传统,特别是那些有权有势的人,为了将自己现世的荣华富贵带到阴间、来世,在他们身后下葬时,陪葬了大量财物。这也催生了一个偏门行业——盗墓。
一开始,由几个人在一起形成一个盗墓团伙。有了目标,就有了分工,有人留在外面负责接应财宝,有人深入墓穴盗取宝物。留在外面负责接应的人为了个人利益最大化、独吞财宝,在财宝到手后将墓穴封住,让墓穴里的盗墓人自生自灭。实践证明,缺乏契约精神和规则意识的同志是不可靠的,由朋友、同乡组织的盗墓团伙也好不了多少,在重大利益面前谁也扛不住,见利弃义的事也不少见。
天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。人有私心杂念,这样一来,以志同道合者、朋友、乡邻为成员的盗墓组织就难以存在了。
“打虎亲兄弟,上阵父子兵。”以血缘为纽带的亲人行吗?如果兄弟合伙,不论是哥哥在上面还是弟弟在上面,都不能保证挡住自私和贪婪。亲兄弟靠不住,父子兵呢?当儿子在上面接应,父亲深入墓穴的时候,儿子还是有可能挡不住诱惑,儿子埋老子的事时有发生。如果将父子俩的位置换一换,父亲在上面接应,由儿子深入墓穴盗宝,这种分工与合作是最可靠的。父亲将儿子视为自己生命的延续,是自己生命的一部分,父亲不会为了财宝而不顾儿子的死活,他会想尽办法让儿子出来。不知道什么原因,盗墓组织以血缘结伙的最多,而这种最理想的“父子档”并不多见。这大概就是组织中的人性吧,父亲不希望儿子从事这个不光彩的行业,儿子也不会邀请父亲加盟。经过历史的选择与沉淀,盗墓的技艺往往是祖传亲授,并以血缘构成合伙组织。
送奶工、环卫工、早餐经营者每天在别人熟睡中就开始工作了,他们是辛勤的劳动者,他们的辛劳帮助社会有序运转。他们不是活雷锋,他们是社会分工体系中的一员,他们的辛勤也是工作职责的需要,也是自身生活的需要。亚当·斯密在《国富论》中写道:我们每天所需的食物和饮料,不是出自屠户、酿酒商或面包师的恩惠,而是出于他们自利的打算。
自私是人的本性,是人类的基因。组织建设与管理并不是改变人的本性,而是尊重人性,以人为本。伟大的组织往往能够弘扬人性的光辉,抑制人性的缺陷,让人们能够用其所长为他人做贡献。