情境案例

销售总监王岚负责公司所有销售渠道代理、经销、超市、餐饮、电子商务等渠道，随着兴趣电商和短视频的兴起，各地品牌纷纷布局直播带货渠道，王岚看在很多人赚钱也很多人赔钱，自己犹豫不定，难以决策。

就在这时公司开会研究销售下滑，如何弥补销量差距，王岚果断提出要进行直播带货的尝试，但是依据本品牌产品在直播领域没有什么销量，从市场反馈看并不像好，公司觉得风险较大。

于是，王岚由于了，就在这时，竞争对手提前布局，已经占据短视频的几个头部账号，并且直播成绩蒸蒸日上，由于公司没有抓住这次机会，也就做过的竞争的时机。行业老大的地位由此收到挑战，王岚后悔不已，如果自己当时再坚持一下，公司可能就愿意投入了，虽然冒点风险，但是直播带货领域是赢家通吃的行业，肯定能收回投资。

你觉得王岚的决策有效吗？如果是你在那种情景下，能做出更好的决策吗？

智行分析

首先，作为领导者要善于决策，并且保证自己的决策大概率上是正确的，就要经过不断了训练，同时要了解自己决策后的原则和方法，运用清晰的头脑决策。

其次，我们要了解到，大部分的日常决策都是潜意识做出来的，如同开车一样，要保持多远的距离，其实没有太多的思考，就是一个习惯的直觉，而在工作中，我们要理性的控制这种直觉发挥作用的范围，让我们由主观思考的决策。

最后，我们要了解到这个世界上没有最好的决策，如果有那应该是避免不良情绪的干扰下做出来的，理智的决策，并能清晰的了解可能出现问题的结果。

纵横职场

i.​ 认知决策过程：其实决策是分两步进行的，第一步是收集信息，如果说没有收集信息，那么你的决策就是以前存储的信息所决定的，在这一点上，我们要看到自己是站在哪个层级上进行思考和收集信息的：

1、高效决策层级信息：站在不同纬度思考决策水不一样的，收集不同层级角色中的信息资源。

2、让不同层级保持一致：决策时需要考虑各个层次之间保持一致，例如你过健康的生活就不该午夜吃东西喝啤酒，如果你“让天下没有难做的生意”就要客户第一位导向，所以你需要了解：

1)​ 任何问题都存在很多层次，并且多个层级之间有着必然联系；

2)​ 针对一个问题，明白你分析的是哪个层次之后再做决策；

3)​ 有意识地在不同层次之间转换，而不是把问题视为一堆没有内在区别、可以随意考察的事实；

4)​ 用思维导图把你的决策路径画下来。

ii.​ 参考原则：

1、不要过于完美：完美主义者花太多时间在边缘的事情上，影响对重大因素的考虑，做一个决定通常有5～10个因素就可以了。

2、谨记“80/20”法则：要明白20%的关键是什么，从20%的努力中获取80%的价值。

3、不必过于精确：差不多也许是好事情，只要不影响大局，多数情况下，我们算38*12可以用四舍五入的方法，把38看成40，把12看成10，这样就可以快速的得出400左右的结果，作为我们的参考因素，而不必要非要是“456”这个精确数字。

4、保持简洁：一切的决策就是你自己这个“一”产生的，只不过要考虑外面很多要素“0”，零越多，就是要素越多，说明决策越重要而已，不过没有“一”所有的要素无从谈起，所以尽量简洁，考虑要素也精简，这样便于决策。

iii.​ 概率思考：决策之前我们知道“一切皆有可能”，关键是概率问题，我们要考虑所有的综合因素发生的可能性，然后进行排序，这样才是最务实的选择。如果决定不下来的时候，可以请教某方面的专家意见，或者综合工作专家的意见，但最终要自己做决策，这样才可以锻炼自己的决策能力，并吸收专家的想法为我所用。

iv.​ 该做优先：比较更多信息带来的价值和不做决定造成的成本，决定优先顺序。

1、​ 首先把你“该做的事”做完，再做你想做的事情，你必须区分该做和想做的事情，并且保证不会吧“想做的事”排在前面。

2、​ 你可能没有时间去处理不重要的事情，就把他们先留着，以免阻碍你处理重要的事情。

v.​ 根据预期：根据预计价值判断你要做的事情，是否决定去做。

1、​ 持续提升决策正确的概率就会持续创造增值。

2、​ 知道什么时候不去押注，与知道什么值得押同样重要。

3、​ 最好的选择是好处多于坏处的选择，不是毫无坏处的选择。

为了拥有最好的工作效率，你必须知道最好的决策是什么并有勇气做出去好的决策。永远记住你想要什么？然后通过做事进行思考，并从中获取经验，让自己不断改变和进化。自己的头脑思考，

「刻意练习」

从领导效能出发，对工作和生活中的各种情景进行收集要素分析，最后高效决策，让自己的有效性决定概率更好。坚持180天可以把一个原则性决策融入潜意识，可以实现自动高效决策的过程。

实践训练一、

实践训练二、

实践训练三、