对管理者来说,如果想成功打造一个高绩效的团队,首先需要解决一个最基本的问题,这是每个成功管理者或领导者必须具备的一种基本能力,就是正向思维的能力。
所谓正向思维,在你的眼中看到的不是困难,而是机会,看到的不是问题,而是解决问题的方法。
当大家看到困难的时候,你一定要看到机会。因为机会就是突破点,只要抓住了机会,困难可能就消失了,问题可能就消失了。
我曾经问过很多人:“好市场问题多还是差市场问题多?”有些人回答:“好市场销量大,当然问题多。”也有些人回答:“差市场难做,当然问题多。”
其实,差市场的问题经常是被拿来小题大做,以证明市场差是有原因的。所以,差市场不是本身问题多,而是提出的问题多。
当你做市场时,你是从抓机会入手,还是从解决问题入手?问题永远解决不完,抓住了突破点,许多问题反而不是问题了。你是喜欢一个什么问题都不是问题的领导、什么问题都能迎刃而解的领导,还是喜欢一个整天被问题缠身、不断解决问题的领导呢?太多的问题,容易让团队成员自我放弃,更别谈高绩效了。
机会思维是一种战略思维模式;解决问题思维,是管理思维模型。