发散思维是指大脑在思考时呈现出一种扩散状态，思维沿着许多不同的方向扩展，使认知发散到各个有关方面，最终产生多种答案，如“一题多解”“一事多写”“一物多用”等。

发散思维的本质是大脑的联想机制。美国心理学家吉尔福特（J.P.Guilford）认为，发散思维是创造性思维最主要的特点，是测定一个人创造力的主要标尺之一。

发散思维是高阶销售人员的核心能力。为什么？一个销售在面对客户时，总是有各种各样的问题，很难有现成的满意解答，有时候是销售给出的答案客户不满意，有时甚至没有答案。这就要求销售人员具备较好的发散思维，通过问题剖析、思维发散找到合适的答案。

通过深度思考可有效提升发散思维。不断练习深度思考，可有效提升大脑思维的扩散能力，将发散思维变成思维习惯。当然，这绝非一朝一夕的事情，需要长时间、反复练习才能做到。