王梓权很清楚,云南白药靠“国家保密配方”的独有概念是舒客学不来的。缺乏底气的舒客对卖点概念的提炼其实一直在摇摆借鉴中,早期的产品既有“红参护龈”概念,也有“维C营养”概念,都是不得已而为之。舒客独有的、支撑品牌的诉求直到2011年7月才完成。
品牌概念不够强势,决定了舒客在定价方面不能理直气壮地与云南白药比肩。
针对云南白药的高端消费人群,舒客每个功能的产品线都包括高端和低端两种产品。例如同样是护理牙龈功效的红参护龈牙膏定价为17.50元,维C营养牙膏定价则为8.90元,错开式的二元定价策略大大增加了销售机会。
高端做形象,低端冲销量正是王梓权的如意算盘。他看准了云南白药牙膏必须维系自己一贯宣称的“高品质、高价位、高利润”三高定位,根本不敢推出低价格产品,因此,很多不愿意掏二十几块却想消费好牙膏的顾客就源源不断地走向了舒客,云南白药牙膏在旁边也只能看着干着急。而如何让消费者留下舒客属于“好牙膏”的印象?正是靠舒客全线口腔产品补足专业分。
这是王梓权的组合拳。舒客对外宣传提倡全方位口腔护理生活方式,配合9条产品线组合,包括牙膏、牙刷、漱口水、口喷、牙贴、牙线、牙线棒、牙间刷、舌刮器。产品项目的总数达到了56个。舒客产品组合的关联性非常强,这为终端销售的连带促销提供了基础。当然就实际销售来讲,这些系列产品的销售额并不高,但舒客给人留下的印象是它是目前国内品类最齐全的专业口腔护理品牌。超市卖场一般会在牙膏货架旁边开辟出一个口腔护理专架,也需要这些系列产品充门面。
“好牙膏”同样怕淹没在货架无人问津,好在博眼球一向是王梓权团队的长项。
当时,包括云南白药牙膏在内的所有大牌都是横向陈列,舒客牙膏反其道而行之率先采用竖版风格,站着卖。包装材料用高档的白卡纸,并大胆进行开窗设计,让人有眼见为实的信任感。与云南白药牙膏传统蓝兼白比衬,舒客打破常有的认知,用很炫的艳色吸引顾客眼球。
在后云南白药牙膏时代,舒客的新鲜玩法,开始搅动在常规战中缺乏看点的牙膏市场。