(四)探索增值服务,打造平台闭环体验

积分商城的模式成熟后,从平台促销、平台合作、用户精细化运营都可以进行增值服务的探索,尝试把积分体系从用户层发展到平台层的核心闭环服务之一。

​ 用户行为探索:用户在任何一个环节的过程指标,访问、留存、跳转、分享甚至拉新,都可以精细化按照不同的操作行为奖励不同积分值,闭环用户在平台内的整体操作。

​ 平台促销探索:积分商城本身是一个商品专栏频道,新品、引流品、高动销品、限时低积分兑换商品,前提是把握好积分成本,都可以集中作为一个集中商品池运营。

​ 平台资源探索:作为一个准中心化入口,品牌/品类/单品优惠券、权益商品、特殊性积分玩法、大促活动闭环等。

积分的价值在于关联平台和用户,作为一个连接器。承担的义务不局限于作为平台盈利的工具,更重要的是需要闭环的连接平台和用户之间的需求,连接平台和品牌之间的合作,连接线上和线下。