当问题相当复杂的时候，开专题讨论会的核心目的是找到问题的解决方案。

讨论会中期进程的内容包括讨论时是否分组、发言模式选择、问题梳理、集体纪要、解决方案的选择，以及由此确定的最终议程。在这个过程中，主持人控场相当重要。如果需要针对问题形成解决方案，专题讨论会的中期进程可以分为以下四步：

第一步，发放会议通知和会议材料，明确对参会人的要求和安排。

-​ 要求参会人提前准备。包括提交相关材料，按要求阅读下发的会议材料等。

-​ 根据参会者人数明确是否分组。

第二步，明确发言模式，一般可以有如下选择：

-​ 引导发言+头脑风暴模式。无论是简单议题还是稍微复杂一点的议题，都可以采用头脑风暴的会议模式进行创意采集。

-​ 引导发言+预定发言模式。比如说采用“六顶思考帽”、“四副眼镜”或“迪斯尼法”，让参会者从不同角度来看同一个问题，有助于加深对问题的认识、出台有新意的解决方案。此外，预定发言也可以请一些资深员工（或外部专家）参会，提前约定发言主题和发言时间，有助于拓展讨论的深度。

-​ 引导发言+轮流发言模式。该模式简单易行，适合于简单议题。

-​ 引导发言+自由讨论模式。每个人自由发言，不限定发言次数，但发言时间不能太长，由现场主持人确定。同时，主持人需要确保参会人都有机会发言。

-​ ……

第三步，展开讨论进程。

-​ 主持人：欢迎大家参加今天的讨论，讨论主题是“如何提高公司网站的转化率”。今天专题讨论的时间比较紧，只有45分钟，没有预定发言，以自由讨论为主。每个人的发言时间在2分钟以内。谁想先发表一下看法？

-​ 小张：我先说，网站设计和用户体验是关键因素之一。如果用户在进入我们的网站后无法迅速找到他们需要的信息或产品，他们很可能会离开并寻找其他网站。我们需要确保网站布局简洁明了，导航易于使用，同时提供有吸引力的图片和文本内容来吸引用户留下。

-​ 小刘：完全同意。不过，除了布局和导航，我们还需要确保网站的响应速度和可用性。如果网站响应缓慢或存在故障，用户将很快离开。我们需要定期测试网站的性能，确保网站能够在不同的设备和浏览器上正常运行。

-​ 主持人：非常好的观点。其他人有什么看法吗？

-​ 季经理：我认为，为了提高网站的转化率，我们需要创建有价值的内容，吸引访问者并促进他们进行转化。这可能涉及到写点顾客案例、制作一些视频、发布一些案例研究等内容，并将它们与我们的产品和服务相关联，这些都有助于建立我们的品牌形象和权威性，并使我们在搜索引擎排名中有竞争力。

-​ 主持人：季经理说得非常好！小王也说两句？

-​ ……

-​ 小刘：我们还可以使用一些工具来进行热图和用户反馈分析。这些工具可以帮助我们了解用户在网站上的关注点，并收集用户对网站的反馈和建议。

-​ 主持人：谢谢小刘，时间已经过去30分钟了，非常感谢大家的分享。我们刚才已经探讨了网站设计、用户体验、内容营销、测试和分析等方面，以提高公司网站转化率。但是资源有限，总经办只批准了20万的预算来做这件事情，这些内容不可能同时去做，我们得说说究竟应该怎么办，最后形成一些初步的解决方案。

-​ ……

第四步，问题的归类梳理。即主持人负责带领参会人将所有发言中的“事实判断”和“价值判断”29的信息结构化归类，并按某种规则排序，形成解决方案的草案。

-​ 主持人：目前我们一共搜集了8个思路，不过由于我们预算有限，只能从其中挑选出两个作为近期实施的要点，我们后面还有（看表）15分钟时间做选择，应该怎么选，大家有什么意见？

-​ 季经理：我觉得先要把这些创意做一个组合，里面有些内容是可以放在同一个方案中的。

-​ 小刘：我同意！我觉得里面的第三条和第八条就可以组合。

-​ ……

-​ （组合后形成了五个方案）

-​ 主持人：这五个方案怎么选？

-​ 小王：咱们定个选择标准，然后投票，这样最快！

-​ 季经理：可以，最主要的标准就是方案能够很快地带来数据变化。

-​ 小赵：但是我们也看不到未来的数据情况，我觉得主要标准可以是给第一次点进来的客户以震撼的效果，让网站对客户有吸引力。

-​ ……(关于选择标准的讨论，以及之后的排序)

第五步，解决方案的选择。此时主持人（或召集人）要明确有关限制性条件，如上司的要求、资金的限制、外部环境的特殊性等等，根据这些限制条件和方案的选择标准明确排在前列的解决方案草案（可以采用投票、打分、二次议题专题讨论等方式）。在选择完毕后，如果是普通议题，可以当场确定下一步工作如何展开，包括工作的负责人和完成时间、监督模式。如果是重要议题，则需要完善解决方案、对接后续的决策会。

-​ 主持人：还有两分钟了，我们投票吧！

-​ ……（投票过程）

-​ 主持人：今天的会议很圆满，大家投票选出了两个解决方案，并明确小赵、小王两个人负责完善方案。后续季经理会代表大家参加决策会，决定究竟选哪一个方案……

在专题讨论会的中期进程中，主持人需要控场，包括制订会议议程、选择每个环节的会议发言模式、准时开始会议、集中与会者的精力、不许人身攻击、鼓励发言人充分表达自身的“事实判断”和由此而来的“价值判断”、控制跑题和每个人的发言时间、确保每个参会人都得到发言机会等等。

同时，参会领导需要控制自身的行为，绝大多数情况下，领导不得做评判性发言或干涉主持人的工作，除受主持人邀请的会前引导、会末总结和回答提问外尽量减少发言。需要注意的是，专题讨论会不能由领导兼任主持人，否则会降低会议效率。