三、分工协作系统的五层逻辑模型
时间12:58
(一)模型概述
时间17:48
分工协作系统可分为五层逻辑(含专业技能),这是本次直播的核心内容。该模型源于王老师在企业诊断中的实践,通过五层逻辑如 “滤镜” 般分析,可全面洞察组织运作细节:
l 方法逻辑:对应运筹逻辑,关注完成战略目的的最佳路径与方法,如高斯算学、曹冲称象、田忌赛马所体现的不同方法带来的效率差异。
l 协作逻辑:解决分工原则与协同机制问题,需服从并支撑方法逻辑。
l 决策逻辑:在价值链或流程关键节点的决策安排,包括决策程序、决策主体等。
l 权力逻辑:部门间的权力结构与强势程度差异,如某些企业中销售部门权力大于研发部门。
l 专业技能:各岗位所需的专业能力,但必须服务于前四层逻辑,确保一致性。
(二)模型比喻与验证
时间23:33
这五层逻辑如同构成缆绳的五根细绳子,其中方法逻辑是主轴,其他逻辑缠绕支撑。为验证模型合理性,王老师列举多个案例:
1.
亚当・斯密扣针厂实验:
l 传统模式:每个工人独立完成抽铁丝、砍段、磨尖等全流程,个体全能但效率低。
分工后:按工序分组,专人负责砍铁丝、磨铁丝、打孔等,形成流水线作业。
l 逻辑变化:
方法逻辑:从个体独立作业变为专业化分工流水线生产。作为核心,决定决策的底层框架。如亚当・斯密扣针厂从个体作业转向工序分工后,决策模式从工人自主决断转变为 “组长 - 经理” 的层级化结构;华为 IPD 研发模式采用跨部门团队协作,决策主体从单一研发部门扩展到多职能联动。
协作逻辑:从无协同到工序间严格衔接,输出规格必须一致。影响决策的协同机制。传统采购以部门为中心,决策依赖采购总监;华为采购专家团整合商务、技术、财务等跨部门力量,通过标准化流程实现集体决策,协作逻辑从 “部门独立” 转向 “跨域协同”。
决策逻辑:从工人自主决策到分层级管理,出现组长、经理等。明确决策节点与程序。中国军队从军区制到战区制改革后,战区获得直接指挥权,打破传统跨军种协作的临时决策模式,形成 “战区主战” 的专业化决策流程;秦代郡县制以垂直官僚体系替代分封制,决策层级从 “诸侯世袭” 变为 “中央 - 地方” 标准化调度。
权力逻辑:从作坊主扁平化管理到层级化权力结构。决定决策主体的权力分配。传统企业销售部门主导研发决策(如 “销售说开发啥就开发啥”),权力集中于单一职能;华为 LTC 销售体系通过 “铁三角” 机制,将决策权力分散到销售、技术、交付等跨部门团队,实现权力结构的网络化重构。
管理是一个专业,其重心超越了具体的行业、产品和技术。只有在一定的宽度下比较,才能发现底层逻辑。
2.
中国军队战区制改革:
从军区制到战区制,方法逻辑因作战环境变化而变革,从以陆军为主到海陆空等多军种协同。
协作逻辑变为 “军种主建,战区主战” 的矩阵制,决策逻辑和权力逻辑也随之调整,战区获得更大指挥权,解决了跨军种协作的历史问题。
3.
周至到秦制的变革:
方法逻辑:周是以血缘为纽带的分封制,间接统治;秦是垂直管理的郡县制,标准化运作。
协作逻辑:周通过周天子中心协调诸侯国间外交关系,秦则是层级分明的中央集权调度。
决策逻辑:秦在皇权下增设六部等专业决策部门,打破周的诸侯独立决策模式。
权力逻辑:从分封世袭到流官制度,权力集中于中央。
4.
传统采购与华为采购模式对比:
核心理念:传统采购重视单次交易最优、重成本;华为致力于构建可持续生态体系。
方法逻辑:
传统:需求驱动、多方比价、即时采购。
华为:采购介入研发,参与新器件认证与战略寻源,选择供应商时平衡价格、交付响应性、成本三个维度,团队中包含质量专家。
协作逻辑:华为采购与研发、商务、技术质量、交付等团队协同,形成跨部门协作模式。
决策逻辑:传统采购多由采购总监或老板娘决策,华为实行采购专家团集体决策,程序标准化程度高。
权力逻辑:华为采购权力分散于跨部门团队,而非集中于单一部门。
方法逻辑作为核心,其他三层逻辑(协作、决策、权力逻辑)需对其配合,但二者存在反向关系:制定方法逻辑时需兼顾人性因素,若忽视(如计划经济、生产队大锅饭模式),则会因逻辑与现实冲突导致失效,体现出其他逻辑对方法逻辑的制约作用。
四、分工协作系统的诊断应用
时间44:28
(一)诊断目的
评估企业核心价值链运作效率,识别方法逻辑的优劣,以及协作、决策、权力三种逻辑与方法逻辑的匹配度,还有现有人员技能与四层逻辑的匹配度,从而找到组织问题与改进方向。
(二)方法逻辑的诊断要义
时间51:21
1.
与战略对齐:
案例 1:跨境电商龙头深印公司模仿 Zara 并升级为全网络化运作,其
“小单快反” 的方法逻辑与满足 Z 世代需求的价值主张高度匹配,每天推出
3000 款新服装,研发、供应链、销售均围绕 “快” 展开,数据驱动采百家之长,供应链要求供应商快速响应。
案例 2:某银行宣称要转为 “以客户为中心的敏捷性银行”,方法逻辑设定为 “小步快跑,快速迭代”,但 IT 部门遵循 “稳定压倒一切”,合规部门坚持 “零风险、多层级审批”,内部逻辑冲突导致目标无法实现,对比招商银行 20 年前因信息化创新成为 “零售银行” 标杆,凸显方法逻辑与战略匹配的重要性。
扩展案例1:京东、淘宝、拼多多、抖音四家电商因价值主张与盈利模式不同,方法逻辑差异显著:
京东:强调 “快与真”,采用自营重资产模式,自建物流。
淘宝:定位线上 “商业地产”,搭建平台收租金与广告变现。
拼多多:利用社交裂变传播,以低价吸引用户。
抖音:兴趣导向,基于算法推荐商品。
扩展案例2:华为模块级方法逻辑创新案例
研发(IPD)
传统逻辑:技术驱动,瀑布式开发(串行)。
华为逻辑:跨部门团队(销售、财务、生产等参与),异步化开发(并行推进共用模块),核心是 “预而后行,多算多胜”(立项阶段完成市场、竞品、供应链等全链路评估)。
销售(LTC 铁三角)
传统逻辑:单人负责项目,流程缓慢。
华为逻辑:跨部门协作(销售、方案、交付组成铁三角),快速调动资源(如大项目 12 天集结数百人),流程预设化。
供应链
传统逻辑:职能部门割裂,计划部门仅负责生产排期。
华为逻辑:计划委员会升级为跨部门调度中心,通过 S&OP 会议协同采购、生产,以 “计划” 驱动全链条效率。
2.
自身自洽性与连续性:
案例 1:宜家通过 “顾客参与生产” 实现极致成本节约,顾客自助取货、组装,无售后,从设计到卖场、物流、客户端的流程设计一脉相承,逻辑自洽。
案例 2:某生鲜电商前端承诺 “30 分钟送达,不好包退”,但后台仓储配送外包给最便宜的第三方,管理管控能力不足,导致逻辑不自洽,无法兑现承诺,对比京东自建物流确保履约能力,体现自洽性的重要。
3.
竞争效率:
与标杆对比:汽车行业研发从传统串行式向并行开发转变,若企业未跟进则在方法逻辑上落后。
内生创新:戴尔在电脑行业推出 “按订单组装” 模式,打破传统按库存生产的规模效应逻辑,降低库存风险;深印公司在跨境电商领域借鉴 Zara 并结合网络特性创新 “小单快反” 模式,无直接标杆,通过自身问题分析实现内生创新。王老师强调,向标杆学习是捷径,但内生创新更贴合自身需求,是更高境界,需基于底层逻辑推演,如将串行工作转为并行即为效率提升的底层逻辑应用。
“方法逻辑是核心,方法变了其他逻辑都会跟着变” 是否正确,王老师回应称大面上正确,方法逻辑是第一层,其他三层需配合,但也存在反向影响,如计划经济时代的方法逻辑因忽略人性而失败,生产队 “大锅饭” 同样因忽视人性导致效率低下,说明制定方法逻辑时需兼顾人性因素。
五、理解底层逻辑:从 “目无全牛” 到灵活应用 时间01:15:36
很多人在学习管理标杆时,容易将其视为一个完整的 “全牛” 模式,却忽略了底层逻辑的重要性。以 IPD 为例,若将其当作华为的整体模式,很多企业会觉得不适用,尤其是像深印这样小单快反的企业。但如果我们 “目无全牛”,拆解 IPD 的底层逻辑,就会发现其中如 “串行变并行与异步化”“预而后行,多算多胜” 等逻辑范式,是可以灵活运用的。
多数人没有达到理解底层逻辑的层面,所以在应用时往往生搬硬套,纠结于 “是否适合”,而不是去挖掘核心逻辑。实际上,任何企业都不适合完全照搬,但只要理解了逻辑上取胜的根因,就能跨领域应用,不仅限于研发,物流、工程、建筑等领域都能适用。
六、方法逻辑诊断框架
时间01:17:36
(一)核心识别
用一句话概括企业当前赖以创造价值的核心方法逻辑。即使企业目前没有明确的逻辑,也可以通过提炼得出,不需要太规范的语言,重点是找出与其他企业的不同之处。
(二)匹配性判断
判断该方法逻辑能否实现企业的战略意图,包括价值主张、盈利模式、战略控制点等方面。例如深印的数据驱动小单快反模式,就与它针对 Z 世代年轻群体、提供海量款式、快速廉价产品的战略高度匹配。
(三)层级对齐
检查公司级、研发模块、销售模块、生产模块、物流模块等各层级的方法逻辑是否对齐。这不是只看公司价值链级,而是要深入到各层具体流程,流程优化本质上就是在逻辑层面寻找更好的范式。
七、逻辑创新的范式
时间01:18:27
(一)IPD 的核心逻辑
IPD 的创新核心并非异步化并行开发,而是 “预而后行,多算多胜”。以华为的产品立项为例,一般企业可能只是简单写个立项报告、找部门签字,而华为的立项过程非常复杂,需要进行市场洞察分析、竞品分析、客户需求分析、产品包定义,以及内部各部门评估和执行可行性、执行策略的制定,甚至提前考虑产品销售、生产、采购、营销等方面的准备工作。
这种思维范式就像下棋,普通企业看两步就走,华为则看到六步,并且通过迭代式的滚动规划,使后续行动更加精准。
(二)异步化办公采购案例
传统的行政办公采购模式是串行的,即有人提出需求后,采购部(一般是行政部兼职)再去购买。而华为在电子采购之前采用的是异步化采购模式,每年年初就提前估算公司对计算器、写字笔、A4 纸等物品的需求量,然后与供应商签订框架协议,谈好价格和条件。这样在实际采购时,供应商和需求部门就可以直接联系,大大提高了效率。
八、协作逻辑的诊断
时间01:23:14
(一)协作范式识别
企业的协作逻辑主要有职能制和集成制两种范式。传统职能制以专业化分工为基础,部门之间多是上下游或平行的简单接口关系,协作靠串联和顶层管理者协调,容易形成 “地盘化” 和 “串行化”。
集成制则是以任务和目标为导向的跨部门团队模式,典型标杆是华为的 IPD。它并不完全反对专业化分工,而是反对地盘化和串行化,让不同专业的人一起工作,实现范式级别的突破。
(二)协作分工蓝图
企业的分工模式主要有按专业分工、按业务分工(包括按产品、客户、地域、项目分工)和矩阵式分工三种。分工方式需要与战略任务相匹配,比如深印采用扁平化的小分队模式,就适合其每天上 3000 款新货的快反需求。
(三)任务依赖关系
跨部门之间的依赖关系分为三种:
l 顺序型依赖:如工序上一道工序完成后下一道工序进行,可通过接口标准化解决。
l 共享型依赖:如阿里的中台,核心在于平台搭建,考虑不同任务场景和需求的共性与差异性。
l 往复性依赖:任务之间需要反复迭代,不是一次就能搞定,如华为的 IPD 就基于这种依赖,需要跨部门团队来解决。
(四)协作机制:靠规则还是靠 “人”
1.
硬规则设计:部门间的约定(如采购与财务关于付款账期的共识)是关键规则。传统企业中研发强势压采购、采购与财务因账期冲突等问题,本质是缺乏规则约定。华为 IPD 中研发与采购就器件选型达成共识,体现了规则的重要性。
2.
活连接作用:对于往复型依赖,需要专业化的协调者(如供应链中的计划部门、PDT 经理)作为 “活连接”,而非单纯依靠行政领导。例如计划部门连接销售与生产,PDT 经理推动跨部门协作。
九、执行力与设计的关系
时间01:26:44
执行力首先是设计出来的。很多企业出了问题,不反思设计、决策、方案的问题,而只是说执行不行,这是普遍存在的现象。
就像足球教练输球后,不反思战术安排和换人策略,反而责怪守门员没扑住球。设计的影响比执行更大,管理者要承担设计的责任,不能给员工甩锅。
以诸葛亮派将为例,他根据赵云、关羽、张飞的不同特质安排不同任务,这就是设计的重要性。如果任务安排不当,即使执行者能力再强,效果也会打折扣。
十、组织诊断的价值与挑战
时间01:32:15
组织诊断就像给企业做体检,能够从多个维度发现问题。传统的诊断多按照流程、组织、IT 等方面划分,而从逻辑角度诊断,能够更底层、更细致地识别优劣,挖掘出隐藏在流程背后的业务逻辑、协作逻辑、决策逻辑等。
不过,诊断要做到科学系统,需要投入大量时间和精力,不像凭借经验两三天就能出报告。虽然将诊断做成标准化服务是一个方向,但还需要考虑企业的需求和投入意愿。
案例:深印的虚拟诊断
以深印为例,其方法逻辑是数据驱动小单快反,与针对 Z 世代年轻女性群体的战略高度匹配。在模块级,研发设计、采购生产、营销等环节都高度自洽,落实了小单快反的方法论,逻辑自洽度和进化效率都很高。
深印的方法逻辑是内生的,根据自身情况逐步创新出来,而不是模仿标杆,这也是其成功的关键之一。
十一、管理创新的本质与展望
时间01:37:16
管理创新的本质是对底层逻辑的理解和应用。无论是 IPD 的 “预而后行,多算多胜”,还是集成制的协作范式,都是从底层逻辑出发进行的创新。
企业要想实现真正的创新,不能只关注表面的流程和形式,而要深入理解逻辑范式,结合自身情况进行灵活运用和调整。
从底层逻辑到顶层设计的管理体系,需要关注方法逻辑、协作逻辑、决策逻辑、权力逻辑等多个方面。通过系统的诊断框架,企业能够更好地识别自身问题,实现管理的优化和创新。
未来,随着管理理论和实践的不断发展,这种基于底层逻辑的管理方法将更加重要,帮助企业在复杂多变的市场环境中取得竞争优势。同时,将理论创新转化为标准化的服务项目,也将为更多企业带来价值。
以下是对直播总结+预告:
一、协作逻辑诊断框架的核心问题回顾
时间01:43:00
协作逻辑诊断框架包含 18 个具体问题,核心举例如下:
l 组织协作哲学:倾向 “功能孤岛”(部门独立运作)还是 “集成军团”(跨部门协同)?
l 分工模式:按专业、业务、矩阵或其他方式划分?
l 业务依赖关系:任务是顺序型(按流程依次推进)、共享型(资源共用)还是往复型(多轮交互)?
l 协调机制:依赖硬规则(制度流程)还是活连接(灵活沟通)?
l 约束冲突设计:是否预设解决部门矛盾的机制(如财务与采购的权责划分)?
l 关键岗位权限:协调者是否被赋予足够权力和资源?
l 协作效率影响:是否因协调不畅导致效率损失、成本增加?
l 信息透明度:决策层看到的是真实全景,还是被部门过滤的 “哈哈镜”?
l 非正式权力:低效协作是否催生阻碍变革的非正式权力中心(如掌握跨部门信息的老员工)?
二、后续直播主题预告:决策逻辑、权力逻辑等诊断
时间02:04:47
王春强老师后续将分享:
l 决策逻辑诊断:企业决策的底层逻辑与效率评估。
l 权力逻辑诊断:组织内权力分布与运作机制。
l 专业技能诊断:岗位技能与业务需求的匹配度。
l 五层逻辑一致性分析:方法、协作、决策、权力、专业技能的整体协调性。
三、七月份部分直播主题:下半年怎么干~破解行业经营密码
日期 |
主题 |
分享专家 |
核心内容 |
7 月 1 日 |
OTC 医药营销新趋势与创新 |
孟庆亮(医药行业营销专家) |
医药营销模式升级、政策影响下的策略调整 |
7 月 2 日 |
快消品攻占城市市场的组合拳 |
许翔(联合利华销售总监) |
城市市场渠道策略、消费者触达方法 |
7 月 3 日 |
酒店行业下行期十二大营销策略(第三场) |
彭占利 |
民宿与酒店的营销创新,前两场已分享 8
种策略,本场补充剩余 4 种 |
7 月 4 日 |
汽车后市场方向 |
汽车后市场营销专家俞士耀 |
电动车配件、服务市场的机会与粗放运营破局 |
四、实干家会员权益与价值
时间02:28:25
l 会员服务核心
365 元 / 年,整合 500 + 专家资源,提供 “问题对接专家” 服务,确保每个问题有答案。
内容资源:直播 PPT、文字版回放、工具包,支持回看与学习。
l 会员案例参考
企业问题解决:电吉他企业渠道转型,对接娃哈哈渠道专家罗洪文,规划新渠道开拓路径。
职业发展指导:技术岗转数据分析,对接数字化专家刘通博士,设计 “岗位切入 - 细分领域深耕” 路径。
生产管理连麦:浙江制造企业通过直播间连麦广汽丰田专家,解决订单交付与精益生产问题。
l 会员使用建议
主动梳理工作难题(如价格战、流程低效、人才招聘等),在会员群 @群主,专家 1-2 天内进群解答。
参与直播互动,提出具体需求,获取定制化解决方案。
五、总结与呼吁
直播聚焦企业管理底层逻辑(如华为实践 + 西方理论 + 中国企业案例),兼顾行业针对性(医药、快消、制造等)。
会员服务旨在打破 “认知盲点”,通过专家对接加速个人与企业成长,建议积极提问、深度参与。
关注 “实干家” 视频号,锁定后续直播,加入会员获取更多资源支持。