自由读 — 三、因果图

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三、因果图

不详本文出自《一个项目管理故事学通PMP考试:《PMBOK指南》(第七版)全面解析与运用》

一种用可视化的方式发现问题根本原因的分析方法。又称“why-why分析图”或“鱼骨图”，由日本管理大师石川馨先生发明，故又名石川图。如图8-18所示。

图8-18 菜多多项目质量问题因果图示例