互联网,尤其是移动互联网技术的长足发展,也对职业培训提出了巨大的挑战。包括海量资讯的“多维性”和“即时性”的特点,使得人们在获取资讯的时候,呈现出“扁平化、社群化及原子化”等状态,从而引发了人们在观念认知方面更容易实现深度交互。这种情形的变化,将对职业培训产生深刻的影响与挑战,主要会表现在以下三个方面。
一是知识领域的共享与交互。即任何一个职业人,如果有必要,都能够通过移动互联网即时获取到与其既有专业毫无关联的知识。对培训师来说,将不再拥有“信息不对称”的优势,再也不能仅停留在某一知识的诠释与分析上了,而是要深入挖掘这些知识可能的应用场景,并引导学员建立“主动探寻、搜索知识的链路路径”。
二是职场基础技能边界的交互与消逝。也就是说,过去很多需要通过个人经验积累的技能,因为移动互联网的无边界共享,很多人可以借由这一途径,迅速获得某一技能的基本操作要领。对培训师而言,也必须在正视这一事实的基础上,更加深入去研究某一技能不断改善与提升的关键节点。
三是多元价值逐步取代单一价值。很显然,在过去很长时间里,由于信息不对称等因素的影响,我们会以某一价值当成唯一的价值,所以,比较容易出现所谓的“权威”。但是,同样受到互联网的影响,人们会越来越多地接受多元价值共存的状态,与之对应,过去的“权威”将的被无形消解。
对培训师来说,在学员面前建立“权威”的想法和做法都无法找到有效的附着点,所以,真正能够让学员接受的是那些学会与学员相互学习、探索,共同成长的培训师。
诚如是,作者甚幸。