很多人觉得 “什么都卖不出去”,库存量大,这是因为他们只看到了供给端的总量过剩和同质化竞争。但如果换个角度看需求端,就会发现 “结构不足”—— 个性化、差异化的产品其实有很大机会。
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95% 的企业靠产品活着,5% 的企业靠品牌活着。中小企业和非领袖型企业,核心竞争力是 “产品 + 营销”,而行业领导企业靠的是 “品牌 + 资本”。所以中小企业不要盲目跟领袖企业拼,要在自己的优势领域发力,比如品类创新。
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要警惕 “伪调研” 和 “归因错误”。很多企业做消费者研究,就找 35 个朋友圈的人问问 “产品好不好吃”“性价比高不高”,得到的答案都是 “好得很”,但产品就是卖不动,这就是 “合成谬误”,因为调研对象不对。还有 “归因错误”,就像发烧不一定是感冒,可能是吃多了不消化,也可能是有炎症。产品卖不动,不能简单归咎于 “竞争太激烈”,可能是因为没有找到真正的买点。
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要回到市场的本质,研究 “需求” 而不是只看 “供给”。很多企业只研究供给,看到的就是总量过剩、同质化竞争;但研究需求就会发现,个性化的产品有机会,甚至有时候越贵的产品越有机会。看问题的角度不一样,结果就完全不同。
其实早几年,行业内流行一句话:“换一种思维可以让所有行业都重新做一遍。” 重做的前提就是重构。后来我把这句话说得更直接:“得顾客得市场的思维可以让所有行业重做一遍。” 比如白象的大骨面、光明乳业的莫斯利安、六个核桃,都是通过品类创新,在原来的市场中开辟了新的空间。
很多人不敢做别人没做过的事,别人没做成的事自己也不敢尝试,最后就无路可走。世界上最大的监狱是 “思考的固化”,走不出自己的思维牢笼,就永远没有机会。