巴奴提出的“产品主义”就源于巴奴的粉丝与海底捞粉丝的冲突。有一帮巴奴的铁杆粉丝，在微博上与海底捞的粉丝争论起来了，海底捞的粉丝说“巴奴根本不懂什么叫服务”，而巴奴的粉丝则回复“我们不需要服务，我们只需要好吃”。

应该说，双方的粉丝都没有错，但双方的冲突显然推动了传播。

江小白的传播也是如此。无论是粉江小白还是黑江小白，留言永远是两极分化。有人说真难喝，有喝过；有人说你不懂90后。

即使是对江小白的成功仍然有冲突，有人说是文案的成功，有人说是新营销的成功。

正因为有冲突，所以才有更高的关注度。小众市场，需求偏执很正常。传播不害怕冲突，只害怕没有关注。