检查表是QC七大手法中最简单也是使用最多的手法。因为其简单而不受重视，所以检查表使用的过程中存在不少问题。下面我们将对检查表的正确使用及注意事项等内容进行介绍。

（一）什么是检查表

检查表又叫调查表、核对表或统计分析表，是用以收集和整理信息资料的事先设计好的一类表格。例如：会议签到表、月度考勤表、顾客满意度调查表等，如表1-3所示。

表1-3 电器手柄检查表

（二）使用检查表的目的

系统地收集资料、积累信息、确认事实并对数据进行粗略的整理和分析，也就是确认有没有或者该做的是否完成（检查是否有遗漏）。

（三）检查表的用途

（1）有效解决问题—>依据事实—>收集资料。
（2）避免[观察]与[分析]同时进行。
（3）以[记录]代替[记忆]使观察深入。
（4）收集资料时，避免渗入情绪文字叙述等不具体明确因素。