北京YC的订单拿下之后,我又继续拜访各运营商。北京的运营商除了三大电信运营商之外,还有一些小型的运营商,比如长城宽带、中国卫通等。这些小型的运营商采购量也不小,由于总体体量小的原因,所以小型运营商的采购往往是集中的,也就是这些小型运营商拿全国的需求堆在一起,也能达到三大运营商一个省的需要量。
当时,圈子里一直盛传运营商LS要采购一大批仪表,消息一传十,十传百,北京各个品牌的销售,都跑去见LS总部的技术专家。为了不落后,我也追着过去找这个客户。我在这行的时间还不长,所以我问了问合作的经销商以及林总,他们告诉我,这个单位,要找三个高工,这三个高工都是仪表方向的权威,往年选型、定型,都是他们三个说了算。LS好几年没有集中采购仪表了,可这三个高工的位置都没换,所以大家不约而同地继续找他们三个。
偏偏这三个高工的办公地点还不在一起,我经常一会儿海淀,一会儿大兴,跑起来非常辛苦。可是我跑这个客户的同时,也跟其他经销商通气,他们也吐槽,跟这三个高工反复接触了好几次,感觉没什么进展。
三个高工里面,吴总最年轻,说话也最飘;季总向来都是一脸笑容,跟谁都聊得来;海总岁数最大,讲话最喜欢提“我当年”。
不论什么特点,三个人都特别有时间,谁去那儿都能跟你聊,一点儿都不嫌我们耽误他们工夫。
海总是我们接触得最多的,一来他在总部办公,二来办公室在三环内,大家去他那里比较方便。我去见海总两次之后,就不再去了,海总依然满脸笑容地接待任何一个来拜访的厂家的人,但是什么消息都没有,有一搭没一搭地聊天,确实也没什么意思。几十个公司反复来拜访,把海总锻炼得心如止水,波澜不惊。想从他这儿拿到什么有效的信息,是相当难了。
尽管那个时候我非常想做这个项目,但是我不能再像在沈阳跑北京YC那样泡在客户公司,因为我的时间也非常有限,况且我注意到,有多个公司都泡在客户办公室,我再加入,用同样的办法,能起多大作用呢?
负责北京市场的这段时间,我充分认识到,在北京做大项目参加招投标,得发挥多方力量,相互整合资源,也让大家分摊压力。各个主要品牌都找到自己的合作伙伴,准备好联合参加投标。
我们也选定一家刚刚在甲方中过标的经销商,老板姓秦,秦总把自己的情况谈了谈,做了十五年的仪表,就在北京做运营商,对LS这个客户从上到下都很熟。公司也不大,总共三五个人,全在北京。对这个项目,他最多能找到副总级别的领导,一般金额不太大的项目,找个副总级别的领导,也已经差不多了。我们从几个找我们合作的经销商里选择秦总,主要是看中其刚刚仪表中过标,说明客户关系不错。秦总跟我们签订了合作协议,同时,迅速地输出了一套他自己的资料:名片、印着他们公司名字的产品册、网站,全套下来定稿只用了一天时间,拿到产品册、网站改版完毕也只到第三天就完成,这速度也让我拜服了。
很快,海总通知各家想参加项目的,准备样机,定于一周之后举行便携式仪表的技术评选,要求大家带上样机,现场会互相比拼。
这一下子大家炸开了,便携式仪表是相比传统的仪表更加轻便,而功能、性能又稍差一些的小众型仪表。业内少数几个企业有成熟样机,其他很多公司都没有这个产品。还好我们品牌是有这个产品的,但是拿到他们要测试的清单,我们也头皮发麻,因为有很多项目需要测试。便携式仪表的特点,是模块化的产品设计,需要用什么功能,就换什么模块。要完成本次测试,我们得从国外调这些模块。紧赶慢赶,在技术评比前,我们的模块总算是凑齐了,但有一个模块损坏了。
到现场评比的那一天,来的有三十多个公司,参加评比的有十多个品牌,这些品牌,几乎每一个品牌都找了一个经销商参加,也就是平均两家公司做一个品牌参加评选。甲方准备的椅子都不够了,很多人都是站着观看了这次的评选。
评选开始的时候,海总也没个仪式,直接喊了一声:“大家按报名顺序,依次把仪表摆在这张大桌子上,每个厂家出一个人操作,其他人退后。操作的时候一个一个来,大家不要干扰会场的评选。”于是,没有领导发言,没有主持人,也没有监督的评选就开始了。
甲方组织的评选,我们以前也运作过,都是精准分析过行业内其他品牌的弱点,所选的评选项目,当然都是己方有优势的项目。
而这次的评选,明显我们看到了是我们的对手——上海远方在操盘。但是不知怎么的,上海远方选了一家个性极为张扬的经销商,梳着大背头,在评选现场,感觉他就是评委似的,对其他的厂家指手画脚。大家入场的时候,就看“大背头”站在海总旁边,一脸不以为然的表情看着其他厂家的代表。由于来参加这次评比的人很多,有时候进出现场的门口都挤着一群人,“大背头”就毫不客气地嚷嚷:“让开让开,不会换个地方站着吗?”不少人跟我一样,对他的行为皱起了眉头。
一个厂家没有专门设计参加评选的产品,而是把常规的仪表临时改装了一下。这名经销商居然指着他们的仪表,高声地喊道:“你这是什么便携式呀,纯粹是蒙人吧,拿最便宜的型号,随便换个盖子就拿过来了,还尊重不尊重甲方?你觉得甲方人傻钱多是吧?”那个厂家的代表也不甘示弱:“我们做的便携式就这个样子,我们家的便携式就是跟常规的很多部件通用,怎么着,哪条法律规定,便携式就不能这么做了?”一时间整个屋子里面哄闹起来。海总他们几个立刻出面制止了,但是这么招人厌的经销商,确实也是让大家惊掉了下巴。
最终各项评选的结果,上海远方的各项性能都非常出色,他们准备也最充分,而且对于产品,确实是国际一线大厂的质量水准,明显还是不错的。但是产品好架不住惹了众怒,大家都在小声地言论,我熟悉的两个经销商当时说了,一定要找领导反映一下,“大背头”明显告诉大家,他跟甲方早就定完了,我们就别掺和了。反正只要不止一家去反映,“大背头”在领导心中的形象可就毁了。
事后我还打听现场那位如此高调的“大背头”,是什么来头,跟甲方有什么关系?甲方的人告诉我,“大背头”也没什么来历,很少跟仪表圈里的人走动,也就是特别能花时间陪客户,一周五天上班,几乎天天来客户公司。这个人比较活泼,爱开玩笑。可是那天的玩笑可是开大了。我跟着秦总也去海总办公室聊天,说“大背头”的问题:“海总,你们都跟他谈好了,还需要搞什么评比呀,直接采购得了。”
海总的回应非常有意思:“别瞎说,那混小子跟你们一样,就是来参加评选的,哪有这么多谣言,我们搞评选就是为了工作严谨,防止有个别公司钻空子,这是领导交代的,也是为了慎重起见。大家不要关注这些个小事,还是好好改进自己的产品吧,现场看到很多厂家提供的样机是没办法投入使用的,我们肯定是不敢采购这种仪表的。”
评选结束后我马上找到林总,说要换经销商,直觉告诉我秦总搞不定这个项目。我估计是“大背头”已经找到上层的领导,所以我们要赢这个项目,就得往上找。
林总说:“那我们现在找谁能撬动领导呢?”
我说:“原来找的经销商都不行,得重新找,我试试。”