三十二、铁血手腕,发展第一批顾客

第一批样板顾客至关重要

对于产品质量过硬的品牌,开始耕耘新市场时,以最快的速度发展第一批顾客是撬动生意的支点和杠杆。一生二、二生三、三生万物,这就是优秀品牌的营销故事。对于第一批顾客,有缘分当然最好,无缘分创造缘分也要上,哪怕是霸王硬上弓。

怎么发展第一批顾客

首先必须非常清楚,谁是你的顾客,然后不惜一切代价的去征服它。具体方法如下:

充分发挥亲戚朋友成为顾客,至少也要成为一名兼职导购。所以当地人做当地生意就更容易一下,因为资源在、人脉在。

以征集样板顾客的名义,给予较大优惠力度拿下顾客。

发展商场领导为顾客:这个顾客非常特殊,做的好,既有公关效果,又有对顾客吹牛的亮点“你看,连我们商场的老总用的都是我们的产品,老总什么产品没接触过啊、谁的底细不清楚啊”。

发展家协会领导为顾客:对于快速启动家装渠道的经销商,这个顾客的价值,你懂得。

发展小区QQ群主、微信群主:他是非常特殊的顾客,如果操作得当,让群主帮忙组织一次团购,也未尝不可能。

为了快速获取第一批顾客,还应该将导购人员、业务人员的激励放大、放大、再放大。

发展第一批顾客的注意事项

不要轻易降价,可以考虑买一送一等形式。

为体现宝贵,样板顾客,每小区最多选择2名。

成为样板顾客,必须注重程序感,并签订保密协议,这样顾客才觉得宝贵,才会珍惜。

不要因为第一批顾客没赚到啥钱,就降低了服务质量,始终要牢记第一批是为了第二批,所以务必做好服务,形成口碑传播。

花了很多代价建立起来的第一批顾客,必须充分发挥他的口碑和宣传作用,否则谁知道啊。所以务必争取样板顾客做到如下几点:

必须注意拍照,产品的效果图、顾客在产品前合影、顾客评价

将照片做成物料(印刷物料或者电子相册形式),在店内或者业务推广的时候展示给新顾客

样板顾客必须同意新顾客上门参观样板房,宜在入住前提供钥匙

样板顾客在安装现场外围容易被人看得见的地方做广告宣传

样板顾客在其微信圈、业主群转发相关信息、做口碑传播

样板顾客在相关的科普讲座或者大型活动时出场分享

其他可能的宣传形式