八个字:懂得感恩,懂得谅解。
我经常听客户说,自己从某个朋友那里买保险是为了人情。如果你刚入行,就有缘故客户支持你,那么除了他需要保险外,更多的是想送你一个人情,那么我们要懂得感恩,都知道起步最难,当你一无所有的时候,愿意相信你、支持你的人,要记住他的好。
更多的人可能会让你感到“心寒”,比如不理你、屏蔽你。我们都理解,保险并不是人人都接受的。我们身边不乏认为保险是骗人的人,也有很多“好端端的一个人怎么去卖保险了”的议论,但我们要学会谅解,对于不支持、不理解你的人,不要太在意。
虽然说了四个“八个字”,但是没有说出来大家想看到的技巧、方法。我觉得大道至简,特别是在拓客这件事儿上,你过于关注小窍门,会忽略最重要的东西。其实,开拓缘故客户最重要的就是真实表达出自己的想法,展示自己的新身份,承诺的都要实现,不过多打扰,不要太在意结果,会有一些感动,也会有一些拒绝,但都不妨碍你继续走下去。