28.看人要看价值点

这是一个炎热的夏日,徐亮到地产事业部开会,在有些场合,事业部的HRBP韵诗有机会和徐亮一起,可以近距离看看人力资源总监是如何工作的。

因为涉及各项会议及交流,韵诗需要介绍不少同事给徐亮认识,每介绍一个新人,徐亮都要多问几句,问清楚对方的岗位、现在的工作职责或在做的项目、以前的背景是什么(比如在什么地方工作过、是什么岗位、参与过什么项目)。然后徐亮会思考这和现阶段公司及事业部在开展的重点工作有什么关系,这些人员从中可以发挥什么价值。

在与事业部总经理、HRBP及员工本人沟通过程中,徐亮会有意无意的提到这些人身上的价值点,让其他主管与员工本人清楚地知道这些价值点,然后请主管做好员工的工作定位、分工及工作规划,也让员工做好自我定位,聚焦核心工作,更好地发挥自己的价值,为公司做出贡献。

比如徐亮知道韵诗以前在外企参与过薪酬体系变革项目,便主动与韵诗沟通,提出她可以作为项目成员参与集团的薪酬体系变革项目,并现场与韵诗达成意向。

韵诗发现徐亮对人非常关注,特别是关注人的价值点,以及这个价值点如何与组织的需求相结合。韵诗很受启发,觉得自己作为HRBP也要有这样的思维,在与业务主管沟通的过程中,也要用这种思维去引导业务主管,让他们关注、了解员工的价值在哪里,如何发挥员工的价值。

除了对人的关注外,徐亮还花了不少时间了解业务的进展、痛点,以及业务部门对人力资源的需求。另外,徐亮还走到工厂的车间,走近基层员工,听一线员工的声音、听一线员工的故事,从这些最真实的故事讲述中,他捕捉最真实的员工工作、生活、心理状态,了解组织的氛围情况,从而思考公司人力资源政策方向是否正确、是否有效果、后续应该如何发展。

在离开事业部的时候,徐亮对韵诗说:“我最喜欢到员工中去,去听一线员工的故事,就像你能够闻到土地、草木的气息,这就是‘接地气’。作为HRBP,你更要和员工打成一片,要了解他们的所思所想、所喜所悲,这样你才能从正确的出发点提出人力资源解决方案。下次我见到你的时候,希望你能够给我讲讲员工的故事,以及你从中得到的启发。”

“好的,保证完成任务!”韵诗做了个俏皮的敬礼动作,两人相视而笑。在韵诗心中,这一天收获满满。