任职资格是基于要做的事要求所匹配的能力而来的，对于流程Owner的任职资格来说，就是基于上文中所阐述的流程Owner职责而来的。

在第三章第十节流程管理人员能力等级文中，我们对流程管理人员的能力分为三大类，包括：基础能力、专业能力和咨询能力，对于流程Owner来说仍然适用，但在能力子类的维度则会有较大的差异。除此之外，还需要审视内驱力（内在动机），没有坚定的信念很难推动重大的变革。

基础能力。对于流程Owner来说，要想使得流程端到端有效执行，仅靠自己在不同专业领域的理解、积累肯定是不现实的，主要是通过影响力和沟通协调能力让流程相关者共同来完成。所以，沟通协调、影响力、高效执行是其核心的基础能力。在进行流程优化的时候，不可避免地要使用到项目管理的手段，所以项目管理也是流程Owner必不可少的基础能力。

专业能力。与流程管理专业人员在专业能力方面偏重流程方面的方法、技能不同，流程Owner在专业能力方面侧重点在业务方面，具体包括：流程架构规划、本领域最佳实践、流程与组织匹配。流程架构规划核心在业务价值流的识别和业务能力的规划，这个是业务管理的核心；本领域最佳实践是流程优化的远景，知道未来在哪里，才能推动流程建设往好的方向发展；流程设计完成后，需要有相应的组织来承载，包括组织架构、岗位与人员匹配等。所有这些专业能力都是围绕业务设计及业务执行来，流程要回归业务首先要从流程Owner这里开始。

咨询能力。流程Owner不能局限于自己所负责的流程领域，需要站在公司的高度来看待问题，从整体的视野来看待业务流程。这方面的能力包括：系统分析和表达、战略管理、变革管理和数字化转型。系统分析和表达是站在整体看业务流程的基础，也是流程Owner与关联领域做横向沟通的必备能力；战略管理，这是作为公司高管或业务骨干必备的能力，从战略规划到执行落地；流程型组织转型升级，对传统纵向控制型组织来说是巨大的变革，变革管理是必备的能力，流程Owner要有推动变革的能力，也要有赋能他人进行变革的能力；在数字化转型浪潮席卷全球的今天，数字化转型也是流程Owner必须了解的。

作为流程Owner，需要有专业能力，需要有权威，需要有影响力，更需要的是自驱力。推动流程变革是一件周期长、难度大的工作，如果需要有坚定的信念，没有直面困难的担当和打破现有格局的魄力，那么惨淡的结局是可以预见的。可以这样说，与专业能力相比，这些因素更重要，也更具有决定性。

流程Owner是流程责任体系的主体，是整个流程管理体系建设的责任人，也是流程型组织转型成败的关键所在。流程Owner的选择、培养与管理需要审慎处理，需要流程管理决策组织决策并推动其开展相关工作。

古人说得好：“欲治兵者，必先选将。”流程Owner是流程型组织转型的“将”，三军易得一将难求，选好人选对人才能行稳致远。