粉丝

Fan,原意是狂热者、爱好者,现在主要用来指某个人或者某种事物的粉丝崇拜者。

原来“粉丝”被称为追星族,如歌迷啊、影迷啊、球迷啊等。现在已经扩大解读了,比如公众号粉丝,其实只是关注者。

从营销学上理解,粉丝就是支持者。没有支持的行动,只是旁观,不是粉丝。

支持的方式可以多样,比如消费,比如传播。

有一类粉丝是超级忠实粉,是有影响力、有组织力的支持者。他们不是普通的支持者,还影响其他的支持者,甚至把粉丝组织起来。

鹿晗的300个超级忠实粉,支撑起4000万粉丝,就是超级忠实粉建立了自组织。

樊登读书会有500万付费会员,最初也是超级忠实粉建立了自组织,比如各地的分会。

传播基站:交叉覆盖

通信基站,即公用移动通信基站是无线电台站的一种形式,是指在有限的无线电覆盖区中,通过移动通信交换中心,与移动电话终端之间进行信息传递的无线电收发信电台。

基站是移动通信中组成蜂窝小区的基本单元,完成移动通信网和移动通信用户之间的通信和管理功能。

传统媒体传播是利用中心化媒体持续传播,互联网时代是去中心化时代,也是多中心化时代。互联网时代单一使用任何媒介进行传播,可能覆盖率和传播量都不够,所以,要建立传播基站,覆盖更多的受众;要利用各类传播基站,实现交叉覆盖。

大V、IP、KOL、粉丝,都可以视为小众传播中心,他们的传播覆盖范围都很有限,所以,要建立传播矩阵,形成高覆盖率的传播基站。

当然,大V、IP、KOL、粉丝又是不同类型的传播基站,在使用方法上也不相同。

当企业把大V、IP、KOL、粉丝当传播基站时,就意味着一定要形成相对稳定的合作,以及相对平衡的布局。

价值交易的传播基站

大V一般具备媒体属性,他们的变现方式就是付费传播。而且,只要是大V,传播价格基本上是公开的。

超级IP有两类:

一类也是公共IP,他们有媒体属性。媒体属性的IP,与大V无异,都是付费传播,而且价格是相对公开透明的;

另一类是自有IP,如果不是付费的,一定是成了CP,形成价值交换。

价值交易类的传播是需要的,特别是在引爆的关键时刻,因为大V、IP有流量,有传播覆盖范围,在他们的粉丝群体里有影响力。所以,即使是付费传播,在传播引爆的时刻也要付费,即使是高价付费也有价值。

支持类的传播基站

成都一位海产品的老板,是个很厉害的产品专家。2015年,他上市一款产品,寄给350个朋友体验,结果当年实现销售1.72亿元。

我有幸成为当年的体验者之一。产品体验非常好,我马上购买,送给好友。好友体验后又购买送好友,很快就形成了庞大的粉丝圈层。

这位朋友的350个产品体验者,就是他找到的KOL。

这些KOL是他的无私支持者,这是他多年线下的积累结果。

KOL、粉丝,一般而言,不仅是支持者,也是无私的支持者。

KOL的无私支持,通常是基于长期的了解、互动,以及友情。当然,这也是有前提条件的,KOL不会无私地支持所有人,只会无私地支持特定人。

粉丝的无私支持,就是因为喜爱,感觉值得付出,付出也有收获。