彭剑锋

互联网发展到今天，对企业经营管理的影响，已经从流通领域进入经营管理的各个层面，影响战略思维、公司治理制度、组织模式与运营系统，进而影响整个产业价值链。互联网不再是简单是一个工具、一种技术，它全方位地改变了人们的生活方式，改变了整个企业的战略和运营。如果我们没有互联网思维，就不能用互联网思维重新审视企业的战略、经营管理，也就会落后于这个时代。

从企业经营管理的角度看，互联网思维的本质是什么？是颠覆式思维与创新压倒一切的思维。

现在，在整个市场体系中现在谁说了算？消费者说了算；整个价值配置体系中谁的价值优先？是客户价值优先；在整个价值创造要素中，谁是主导要素？是人力资本；在整个商业生态中，谁是敌人，谁是朋友？人人可能成为朋友或敌人，是你中有我、我中有你的互动交融的有机生态圈。

互联网使我们真正进入商业民主时代，真正进入客户价值优先时资代，真正进入人力本价值时代，真正进入了开放合作的有机生态时代。这是互联网给我们真正带来的新思维。

互联网对管理思维的影响是全方位的，尽管互联网时代企业新的命题很多，但战略、组织、人是历久弥新的企业经营管理的三大永恒主题，因此，笔者认为重构互联网管理思维，仍然要回归到三大经典命题：战略、组织、人。