权益和条件是相呼应的，遵循的是平衡的原则。会员类型和会员权益定下来之后，入会的条件也就相应地自己显现出来了。

加入会员的第一步是登记信息，也就是填写注册会员信息。过去是填写表格，然后工作人员整理入库，现在基本上大多数商家的管理系统都数字化了，还没有数字化的企业也应该尽快地实现数字化，因此选择一个好用的会员信息系统很重要，最好是向你所在行业的优秀同行多方请教，测试使用，找到一个在业内被广泛使用而你又用得顺手的专业管理软件。

加入会员的条件，无非就是确定两件事：

第一件事是入会是否收费，收费的话会员费的门槛是多少，不收费的话是否需要完成哪些任务。第二件事是设置几个会员层级，每个层级之间的升降标准是什么。

收费的会员，主要是储值式会员制和订阅式会员制。

储值式会员的储值门槛，建议设置在客户消费平均客单价的5倍左右。这是在大量实践经验基础之上总结出来的规律，顺利成交的概率较大，相当于提前锁定了客户的5次消费。低于这个倍数，储值会更加容易，但是收到的现金偏少，对商家没有什么吸引力，对员工也没有什么难度。高于这个倍数，储值就有一定难度，需要商家提出更有吸引力的成交主张，或者员工有比较强的销售能力。

订阅式会员的收费，要区分客户购买的是一个资格，还是一次集中性采购。如果购买的是一个资格，参考开市客超市的会员卡，那么按照现在普遍的大众客户消费心理来看，定价在99元-299元这个区间是比较可行的。如果是一次集中性采购，那就是按照一个月份或者一个季度或者一个年份的消费频次，例如一个月30次，一个季度6次，一年12次等等，做一个价格打包，然后给一个综合打包的折扣。

会员层级的升降，主要是通过积分的变化来实现。计算积分的规则，我们在第3章《构成会员制的7个要素》中有比较详细的讲解，读者们可以到上一章去做一下复习。为了促进会员的活跃度，可以对积分设置有效期。每达到一定时间长度，如半年/一年，就对达到一定时限的积分做过期处理，通知会员在积分过期之前，使用积分进行兑换服务或者兑换礼品。

经过上述三个步骤——选择会员类型+设计会员权益+设置入会条件——我们的会员方案基本就设计出来了。接下来，就要把方案进行落地测试。