(四)以诚相待

以诚相待是中华民族的传统美德,是打开人心灵之门的钥匙,是成功沟通的前提。付出真诚会得到真诚的回报,真诚是一种尊重的心态,真诚的原则是一个通用的原则,不管是在沟通中,还是在工作、生活中,都要遵守这一原则,对人以诚相待。