自由读 — 04-项目沟通计划

项目沟通计划的目标

 通过沟通项目范围、时间、进度、影响，推动项目关键利益相关者、项目成员和受影响组织的意识和利益的一致性。

 通过沟通，让项目利益相关者更好地参与项目的实施，并推动组织对新产品、新服务、新过程、新的文化变革的期待和兴奋。

项目沟通采用的关键策略

 定期向项目的关键利益相关者提供清晰、简明和持续的沟通。

 同时提供项目里程碑的关键进展和项目例行的状态更新。

 为不同的项目利益相关方提供量身定制的沟通方式和信息，但保证项目关键信息的一致性。

项目沟通的媒介和工具

 项目管理系统信息推送。

 项目状态更新会议。

 项目专项事宜讨论。

 项目问题列表。

 项目邮件。

 ……

项目沟通计划表

沟通对象	沟通目的	沟通形式	成员列表
项目委员会	 设定项目战略方向  确认/审核项目范围、目标、计划、进度表  消除项目成功路上的障碍  根据需要调整项目资源（人员、资金等）	项目里程碑会议每月例行项目委员会会议
项目团队会议	 定期回顾项目进度  确定项目关键问题/关注点  确定下一步跟进事项	每周例行会议
关键利益相关者	 定期分享项目状态状态、进展和计划  确认项目/组织之间的一致方向  管理层需要知道的主要问题/风险和所需的帮助	每周一发布项目状态更新
项目管理系统信息更新	 定期更新项目管理系统中的项目状态和进度  确保项目资源和PMO的实时对齐	每月更新系统信息