营销竞争战略的终极目标是使品牌成为需求的最佳解决方案,围绕潜在顾客的需求展开营销活动,是万法归宗的根本方法。企业在洞察需求之后,如何激发需求、撬动需求、强化需求、扩大需求、黏合需求,是营销竞争战略实现落地的主轴线,指导着一切营销行为,并贯穿于整个营销竞争行为的始终。
在对学生学习生活的观察中,黏合剂技术的全球领先者3M公司发现学生们经常做的事情就是重点标出书本或笔记本的某一页,但在这之后,他们又常常找不到那一页,由此,3M公司洞察到学生们有更加方便做记号的需求,推出了报事贴指示标签荧光笔,即用明显的荧光笔标出需要记号的重点部分,再使用报事贴指示标签来标注做了记号的页码,为后期复习能够快速找到,非常方便快捷。
3M公司将目标群锁定为大学生,通过校园报刊广告和电视广告,再依靠学生口碑传播,从认知上激发和强化学生们的需求,同时,产品制定合适的价格,以单支装和连包装的方式先在校园书店、文具用品店销售,进一步扩展到超市等销售渠道,实现需求的满足,并推出报事贴指示标签钢笔,将对方便记号的需求扩大到办公室人群。
满足方便记号的需求始终贯穿在3M的营销行为中,3M报事贴指示标签笔成为方便记号这一需求的最佳解决方案,这使得3M赢得了文具用品市场竞争中稳定可观的份额。
以满足需求为营销战略的原点,对如何激发、撬动、强化、扩大及黏合需求,尚扬提出了营销竞争战略的卡位论,即消费示范人群的卡位、消费示范时机的卡位和消费购买方式的卡位。正是基于这三个方面的精准卡位,六个核桃的营销战略才被执行得如此高效,使六个核桃健脑饮料在营销活动中实现品类价值,发挥巨大的市场作用,推动了品类的形成和快速发展。