越是市场化的社会，消费越讲究，之前对官员的讲究逐渐减少，纯粹的商务及朋友间的讲究逐渐扩大。

自2013年起，反腐力度加强，“灰色消费”的影响浮出水面。除了重要节假日的旅游游客量下降20％左右外，其他景区旺季的游客量也在大幅度下降。２０１３年年初，我们在安顺调研，对娄家湖进行战略定位策划。在考察中，我问导游国家反腐政策对游客量有什么影响。她说：“影响巨大，我们现在参观的景点的游客量下降了70％，有的景点的游客量下降了30％，总体而言，各景点的游客量平均下降了50%～60%。”

这些一线数据比相关的统计数据直观，也超出我们工作室专家的想象。通常，我们在分析反腐力度的加强对游客量的影响时，得出的结论往往是，反腐力度的加强最多使游客量下降30％，但事实远比我们想象的严重。反腐是必要的，否则大家都会比拼高档消费。我的工作室战略定位策划的数个商业地产开发商（多是商业街）曾就高端消费和中低档消费的选择问题和投资商进行过激烈的研讨，那些最终采纳我们的意见，走中低端路线的投资商们很高兴。因为适应市场，客流量、营业额不降反升。

2013年初，笔者工作室的专家戴欣明、吴若末、戴方明在贵阳安顺屯堡进行调研

往年这个时候，这里的游客很多。而如今，整个景区一上午就几拨游客，其中一拨游客，和我们一样，是来此做工作调研的。午饭时间，导游讲，往年游客就餐前要预订餐厅，而那天，从头到尾只有我们一拨人在吃工作餐。

反腐的影响是暂时的，因为反腐虽然抑制了“灰色消费”，但却促进了消费结构的变化，大众消费开始抬头。特别是在国家狠抓内需的情况下，大众消费“热”起来，之前的高端消费场所也被迫“放下身价”，开始向大众开放。高端消费场所的这种做法带动了大众消费，使消费者的选择增加了，这很像80年代在最早开放的城市广州，普通大众也可以到五星级大酒店喝早茶。

尤其值得注意的是，中国是人情世故非常丰富的国家，“灰色消费”会被“面子”消费取代。人们会为了各种各样的“面子”去买单，经济发展的越好，越要顾及这样的“面子”，“面子”将成为新的消费动力。当然，这是正常消费，也是市场化的必然趋势，只是这种消费夹杂着中国特有的人文因素，而这种人文因素在战略定位上表现为体验，所以要区分“灰色消费”主导下的体验和“面子消费”主导下的体验，在不同的城市、不同的区域，这两种体验也是不同的。我们要学会观察这些差异，并根据这些差异做出调整。