很多制造型企业的质量管理体系是没有发挥作用的,如质量管理体系同企业的经营管理关联度不高、质量管理体系的策划结果(质量程序文件要求)与日常业务运作“两张皮”、质量管理体系对企业经营目标实现的促进作用小。
质量管理体系为什么会在大多数企业里失效呢?